面试制胜的说话技巧

面试，是求职者在人才竞争日益激烈的现代社会，赢得理想职位的一个重要环节。要让主考官在短暂的时间内认识和欣赏求职者并非易事。而面试又是以谈话为主的，只有熟练地掌握求职面试的说话艺术，才能在求职竞争中过关斩将，获得成功。

一、展示自我――简洁坦诚有个性

面试的目的，主要是了解应聘者的专业素养、思维能力和个人品德等。求职者必须通过简洁、坦诚而富有个性的语言，充分展示自己的实力和素质。

首先是简明扼要。契诃夫说：“简洁是天才的姐妹。”说话简明扼要，才能给人留下思路清晰、精明能干的印象。大明去明达公司应聘，他在面试时，老总问他对自己的认识，他是这样回答：我相信我自己。当老总问他对公司的印象时，他这样回答：我以前是听说贵公司能让人发挥才能，现在是感受到贵公司能让人发挥才能。大明很顺利就成了明达公司的办公室人员。所以，面试时要尽量用最简短的语言，传达尽可能多的信息量，无论是自我介绍还是回答问题，都要做到言简意赅、举例精要、措辞简练，切忌絮絮叨叨，繁复冗长，或口若悬河，却答非所问，离题万里。

第二是真诚朴实。曾经有这样一件事：某公司组织招聘复试。主考官对一位学业优良的大学生说：“你上次面试时表现不错，但那次职位太少，这次对你的录用，我们会优先考虑的。”可这位大学生并没有来这家公司应聘过，于是他坦诚地回答道：“先生，你弄错了，我并没有在贵公司应聘过。”主持人微笑着说：“年轻人，我很欣赏你的诚实，我决定，不是优先，而是你的复试已经通过了。”这位求职者并没有在虚拟的机会面前，虚伪钻营，而是以实相告，以诚示人，结果通过了复试。可见，面试语言贵在真诚可信，要在充分展示个人优点和特长时，突出自己的思想境界和品德修养。

第三是突出个性。一个学生是否具有应变能力和创新精神，不仅决定了这个学生自身未来的发展，还直接关系到用人单位的效益和利益。因此，富有创新精神的人才，是深受企事业单位欢迎的。面试中，个性鲜明的语言和行为，能够给人留下深刻的印象，获得用人单位的青睐。例如，一家广告公司为了扩大业务进行招聘，参加面试的人很多。有位年轻人排在应聘队伍的第37位。面对众多的竞争者，他想出了一条对策，他轻轻走到主考官身旁说道：“先生，我排在队伍的第37位。在我没有面试之前，请您最好不要做出决定，谢谢!”这位年轻人别具一格的竞职方式，让主考官在众多的应聘者中发现了他，广告公司就是要用这种善动脑筋且富有创意的人。这说明具有独创精神的语言和行动，能够帮助我们在强手如云的求职竞争中脱颖而出。

二、有的放矢――妙语推销求职位

知己知彼，方能百战百胜。求职者要想获得理想的职位，还必须对招聘单位的用人准则和职位特点做到胸中有数。因为只有这样才能在面试答话中，有的放矢，成功推销自己。下面是一个成功的求职例子：

问：请你作一下自我介绍好吗?

答：我叫刘明，是某学院计算机专业97届毕业生。1976年生于南京。经过四年的努力，我较好地掌握了大学的知识，成绩在年级名列前茅。曾在一次被评为三好学生。

问：你为什么来我公司应聘?

答：因为我得知贵公司强调科技兴业，管理水平高，技术力量雄厚，我既可以在此学习先进技术，为公司服务，公司又为我提供了发挥专业特长的机会。

问：你认为你对公司有什么价值?

答：大学时，我主修的是计算机，成绩优秀，实际操作能力强，我不仅有理论知识，还有实践经验。读书期间，我参加地勤工俭学，在富远公司做过兼职公关人员，在华美公司做过推销员，还为学校拉过广告，已有一定的经验和一些熟悉的客户。所以我觉得若有幸能来贵公司，不但可为贵公司从事技术工作，还可以推销产品。

这位求职者的答话，可谓知己知彼，审时度势，因而成功地推销了自己。在这里，他或用具体事例，展示自己与所求职位有关的优点和特长;或针对招聘单位的具体情况，“投其所好”，巧妙而得体地推销自己。如果他对用人单位，甚至整个社会的职业需要和用人准则没有进行充分的调查研究，就不可能如此成功地推销自己。

　　三、随机应变――突破主考人员的问话限制

面试现场是一个看不见硝烟的战场。主考人员经常会出其不意地提出一些令求职者难以回答的问题，以考查应聘者的思维能力和应变能力。所以求职者应该掌握一些面试应变的谋略和技巧，机智灵活地从容应对。以下便是几种常用的应答技巧。

1、避实就虚法。面试中，常有主考官向应聘者故意泼冷水的情况，比如说到“公司没有适合你的位置”“我们需要的是有工作经验的人”“请谈一下你的失败经历”等等面对这种情况，我们应该沉着冷静，谈话中注意扬长避短，以求变被动为主动，最终巧妙地突破话题的限制。例如：

问：你知道我们这次要招有两年以上工作经验的人吗?

答：对贵公司这种录用人的条件，我是很理解的。富有经验的人，工作上手快些。但我作为一个新手，可塑性强，适应能力强。我随时准备按贵公司的需要去塑造自己，以更好地适应工作。到于工作经验，我也不是没有，大学时，我在实习和勤工俭学中，也获得了不少经验和技艺，虽然这些不是在专职工作中得来的，但毕竟也是一种工作的积累。

2、自由发挥法。面试中如果主考官提出一些近乎游戏或玩笑式的、过于简单的问题，我们大可不必局限于所问问题的限制，而应充分调动发散性思维方式，灵活机动地发挥。例如：

问：请问一加一是几?

答：请问你是说哪一种场合下的一加一?如果是团队精神，那么一加一大于二;如果是没有团队精神，窝里斗，那么一加一小于二。所以一加一是多少，这就要看你想多少。

3、怪问怪答法。面试中，偶尔也会遇到主考官提出一些近乎怪异的问题。对此，我们可以跳出常规思维的框架，利用提问者的反常思路，恰到好处地去构思问题的答案。例如：

美国某公司一位主考官问一个前去应聘的中国小姐：

问：在没有天平的情况下，你该如何称出一架飞机的重量?

答：这要看你用中国式还是美国式的方法了。假如是中国人，他会从中国古老的“曹冲称象”中得到启迪;假若是美国人，他会现实一些，拆下零件来分别过磅，也可以浪漫一些，发明一种特大型的吊秤也并非不可能。

总之，在现在的求职过程中，我们怎样面对五花八门的招聘，掌握好应对面试的语言技巧，在招聘现场发挥良好，要随机应变，方能出奇制胜，找到自己心仪的职位。

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