HR面试新指南(HR解读常见的5个面试方式，面试攻略)

HR面试新指南

每年的这个季节，毕业生都在忙着毕业、拍照、聚餐、欢呼伴着哭泣离校，而这个时刻，也还有很多的大学生并未安顿好自己的后路，工作迟迟未能落实，现在仍然奔波在求职应聘的路上。对于求职者来说，如何才能避免盲目的投递、面试。据此，这方面的面试专家表示，应聘者要先了解企业的应聘方式，从而对目前企业的面试形式进行分析：

　　一、个人面试层层选拔

个人面试又称单独面试。指主考官与应聘者单独面谈，是面试中最常见的一种形式。单独面试又有两种情况，一是只有一个主考官负责整个面试的过程。这种面试大多在较小规模的单位录用较低职位人员时采用。二是由多位主考官参加整个面试过程，但每次均只与一位应试者交谈。公务员选拔面试大多属于这种形式。个人面试的优点是能够提供一个面对面的机会，让面试双方较深入地交流。单独面试一旦通过，一般可以参加小组面试。

经过小组面试和小组讨论，从中即可筛选出参加最终面试的应聘者。最终面试会再次出现个人面试的情况。这时可能会有五六位考官，也许还会有更多的考官坐在你的面前，他们中的任何人都可能向面试者提出各种各样的问题让面试者来回答，面试者一个人，面临这样的场面和这种气氛，事先必须做好心理准备。

傅睿凯表示，无论哪种场合，个人面试所要谋求的是尽可能地挖掘出应聘者的真实内涵，通过交谈，相互进行了解，要牢记自己的目的是要让对方接纳自己，这是应试者回答问题的出发点和根源所在。

二、集体面试在观察中筛选

集体面试主要用于考查应试者的人际沟通能力、洞察与把握环境的能力、组织领导能力等。在集体面试中，通常要求应试者做小组讨论，相互协作解决某一问题，或者让应试者轮流担任领导主持会议，发表演说等。傅睿凯表示，无领导小组讨论是最常见的一种集体面试法。众考官坐于离应试者一定距离的地方，不参加提问或讨论，通过观察、倾听为应试者进行评分，应试者自由讨论主考官给定的讨论题目，这一题目一般取自于拟任岗位的职务需要，或是现实生活中的热点问题，具有很强的岗位特殊性、情景逼真性和典型性及可操作性。

　　三、一次性面试：一锤定音

用人单位对应试者的面试集中于一次进行，在很多急用人的企业比较常见。在一次性面试中，面试考官的阵容一般都比较“强大”，通常由用人单位人事部门负责人、业务部门负责人及人事测评专家组成。在一次面试情况下，应试者是否能面试过关，甚至是否被最终录用，就取决于这一次面试表现，面对这类面试，应试者必须集中所长，认真准备。

　　四、分阶段面试分为两种

分阶段面试分为“按序面试”和“分步面试”两种。按序面试一般分为初试、复试与综合评定三步。初试一般由用人单位的人事部门主持，将明显不合格者予以淘汰。初试合格者则进入复试。复试一般由用人部门主管主持，以考查应试者的专业知识和业务技能为主，衡量应试者对拟任岗位是否合适。复试结束后即再由人事部门会同用人部门综合评定每位应试者的成绩，确定最终合格人选。分步面试，一般是由用人单位的主管领导、处(科)长以及一般工作人员组成面试小组，按照小组成员的层次，由低到高的顺序，依次对应试者进行面试。面试的内容依层次各有侧重，低层一般以考查专业及业务知识为主，中层以考查能力为主，高层则实施全面考查与最终把关。实行逐层淘汰筛选，越来越严。应试者要对各层面试的要求要做到心中有数，力争在每个层次均留下好印象。在低层次面试时，不可轻视，在面对高层次面试时，也不必过度紧张。

五、常规面试注重考查综合素质

常规面试，即日常见到的主考官和应试者面对面以问答形式为主的面试。在这种面试条件下，主考官处于积极主动的位置，应试者一般是被动应答的姿态。主考官根据应试者对问题的回答以及应试者的仪表仪态、身体语言、在面试过程中的情绪反应等对应试者的综合素质状况作出评价。主考官提出问题，应试者根据主考官的提问作出回答，以展示自己的综合素质。

六、情景面试能更深入评价求职者

情景面试是面试形式发展的新趋势。在情景面试中，突破了常规面试即主考官和应试者一问一答的模式，引入了无领导小组讨论、公文处理、角色扮演、演讲、答辩、案例分析等人员甄选中的情景模拟方法。在这种面试形式下，面试的具体方法灵活多样，面试的模拟性、逼真性强，应试者的才华能得到更充分、更全面的展现，主考官对应试者的素质也能作出更全面、更深入、更准确的评价。在情景面试中，应试者应自然和谐地进入情景，去除不安心理，才能发挥出最佳效果。　　如果想了解更多内容，敬请阅读以下的相关推荐：　　成功者的7个面试忠告面试官常问的10个问题成功求职的五个关键点

HR解读常见的5个面试方式，面试攻略

HR解读常见的5个面试方式，面试攻略

　　面试对于求职者和面试官来讲，就是一场不动声色的较量，如何选出最适合的人才，HR表示为了达到理想的效果，他们会结合企业的文化价值观，寻找通过测试竞赛等面试方法来找到这个最佳员工，下面就不妨共同听HR解读常见的5个面试方式，以便在面试前做好心理准备。

　　第一种方式：现场pk

　　打击别人抬高自己?

　　最近，求职者王洋经历了一次他认为非常刺激和娱乐的面试方式：现场pk.3位求职者被要求当场说出自己的优势，强于对方的地方。另两位应聘者侃侃而谈，王洋却沉默不语。最后，面试者当场拍板要了一名求职者，王洋毫无悬念地没有得到这份工作。

　　王洋：我感觉这种面试方式有点血腥。几个人去努力地打击别人，抬高自己，我很不习惯。这让我对公司的印象也打了折扣。所以，当进行到这一关时，我已经不再那么迫切地想得到这个工作。

　　敢于合理展现自身优势

　　这种方式考察应聘者在压力下，是否敢于在团队中合理展现自身优势或指出别人的不足。比较适合前线类职位，比如业务、市场拓展类职位。

　　求职者首先要耐心倾听和观察，深入了解其他人，在这个基础上才能说出自身优势及别人不足。

　　第二种方式：组队报名

　　小组优秀才能晋级

　　某公司新一轮的校园招聘启动，招聘流程规定，求职者必须3人为一组，才可完成在线申请。如果小组表现优秀，才有资格进入下一轮面试。公司负责人表示，这样做是为考察求职者的团队合作能力。

　　李明：去年我与另外两位同学组成团队参加了这家公司的招聘。小组中的女生做事细心、认真，另一位男生稳重、逻辑性强，我的特点则是热情、外语好。我们都在对方身上学到了不少东西，整个过程可以说很享受。

　　组队核心是优势互补

　　这种方式可考察应聘者的团队合作能力，并通过组队的形式吸引更优秀的人参加，借助人与人的口碑传播也是推广公司雇主品牌很有效的方式。

　　组队的`核心是不同背景互补，发挥各自的优势。求职者要提前了解公司对团队的期望及考核指标。

　　第三种方式：绞肉机式

　　从早到晚全面了解

　　为全面了解求职者，并考察其是否能和各部门融合，一些公司要求面试者从早到晚接受不同部门的面试，午餐也要同吃，用来了解其性格、兴趣爱好。

　　左刚：要随时保持高度紧张，一天的面试下来确实是有点疲惫不堪了。不过也对不同部门都有了了解，看到了企业的文化氛围。

　　思路清晰快速转换

　　这种方式考察应聘者在持续压力下能否保持思路清晰，也是对意志力的考察。求职者除常规面试准备外，体力的储备也很重要。另外懂得思维的转换，一个环节结束就尽快忘掉它，无论自己的表现好坏与否，集中精力到下一个环节。

　　第四种方式：角色扮演

　　面试过程秘密进行

　　招聘方扮演客户角色，到展会现场寻找人才，在对方不知情的情况下进行面试，满意后表明真实身份。

　　张昂：曾经在一次仪器仪表展上被一位HR面试过，她以客户的身份问了我一些专业问题，然后说交换一下名片。接过名片，我才知道她的真实身份。这种面试方式很特别，作为被面试者很放松，招聘方则能更清楚地了解对方的真实工作状态。突发情况下保持冷静这种方式是对应变和实战能力的考验。求职者，在临时突发的情况下面试，要保持冷静，始终牢记面试的本质是将自身优势与公司需求相匹配，围绕双方匹配的关键点来讲。

　　第五种方式：闯关游戏

　　流水线作业节约成本

　　招聘时，公司不同部门负责人分别坐在格子里，面试者按照一个方向走过去，分别接受不同部门负责人的面试。如果中间一个环节没有通过，那么直接出局。如果走到最后，则直接签订合同。

　　单先生：我应聘的一家公司要招60名销售人员，因为前期做了宣传，场面真的是很壮观。这种面试效率比较高，很适合公司的大型招聘。

　　环节紧凑重点回答

　　流水线作业一方面考察求职者心理承受能力，一方面节约各个部门负责人及人力资源部协调的时间。求职者应结合应聘的岗位，提前了解不同部门负责人考察的重点，有针对性准备。同时这种面试方式每一个环节时间都比较短，所以抓重点回答，不要长篇大论。

　　人才战硝烟弥漫，各家公司无不使用各种新技术新形式网罗人才，面试方式也更加多种多样，提醒求职者在职场上随时保持自己的临战状态是惟一制胜法宝，这样才能在各种正式非正式甚至怪招频出的面试中找到满意的位置。

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hr必知的面试技巧

hr必知的面试技巧

　　hr必知的面试技巧，都有哪些呢？一家企业如果要想在面试的过程中提高人才甄选的成功率，问对问题就成为关键，还需要掌握专业有效的面试技巧，才能顺利的进行面试，选拔到合适的人才。以下分享hr必知的面试技巧有哪些。

　　hr必知的面试技巧1 　　 一、面试问题设计三步走

　　1、第一步：梳理面试维度，明确面试维度的定义，以及面试维度需要候选人体现的典型行为表现。

　　2、第二步：分析所招聘岗位的关键事件，形成题干。

　　比如对人力资源经理进行面试的维度中包括“分析能力”与“说服能力”。经常处理问题员工是人力资源经理工作内容中频率比较高的事件，就将“处理问题员工”作为面试的关键事件。

　　3、第三步：根据行为面试的要求，设计对候选人的追问。考虑STAR因素，充分挖掘背后的信息，比如“当时的情境？您的任务？您采取了哪些措施？结果如何？”等。这样与前步的题干就形成了完整的面试题目。

　　在设计面试问题前，HR也可以邀请候选人做个测评，根据测评结果设计更有针对性的问题。e成招聘管理平台接入全球最专业的测评公司 DDI提供的测试，4类人才测评满足各种职位需求，基于候选人的简历发起测评。在测评报告中会提供一些对应的面试问题以供参考，通过针对性提问让HR更深入了解候选人的能力及特质。

　　 二、10种面试提问技巧

　　 1、封闭式提问

　　这是一种可以得到具体回答问题。

　　这类问题比较简单、常规，涉及范围较小。

　　关于下面的一些情况常用封闭式提问：工作经历：包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因等。

　　 2、开放式提问

　　面对这类提问候选人不能以“是”或“否”来回答，而要进行解释。

　　例如“你如何做到在压力下工作？”这是个开放式提问，要求候选人详细回答。这种方式优胜于封闭式提问，保证可以让候选人讲话而HR在旁聆听。

　　这些问题通常这样开头：“我想知道……”，“你可以把……说来听听吗？”

　　 3、对以往成绩提问

　　对以往的成绩或行为的提问是基于以往行动可以预测未来行为的前提上的，通过这类问题至少可以预计与过去一样好或一样差。

　　这些提问本质上是开放式，但着重于询问以往行为的具体例子。通常这样问：“说说在……时你的情况。”“给我一个……的例子。“等。

　　 4、负面协调提问

　　在面试中，HR可能会被在某个领域做得很好的一位候选人吸引进而相信他在所有领域都会做得同样好。

　　事情并非如此。当候选人头上出现光环，天使的歌声代替了办公室打字机的噪音时，是时候控制住自己，寻找候选人的弱点了。

　　当HR发现自己被过分打动时，可以试试问：“那十分让人钦佩。是否曾有事情做得不太好的时候吗？”或简单地问：“现在你能否举个例子说说你不那么自豪的方面呢？”

　　 5、负面确认

　　在寻求和发现负面因素时，你可能为自己仍保持客观而高兴，并继续面试下去，又或者你所得的答案糟透了，足以成为作负面确认的依据。

　　如果进行得好，可以帮你避免聘用不合适的人。

　　另一方面，你可能发现候选人所说的负面情况是一次性行为，不足为忧。

　　 6、反问

　　反问可以帮助HR冷静地控制谈话，无论候选人如何健谈。

　　例如候选人开始抖出各种各样经验时，可以用反问来打断他，进入其他话题。

　　 7、半正确反问

　　这种提问方式可以筛选出唯唯是诺的人、玩去不符合资格的候选人、完全拒绝提供信息的怪人和有能力但完全不肯开口讲的人。

　　这种提问是作出只是部份正确的陈述，询问候选人是否赞同。

　　例如：“我总是认为顾客服务只能在付清帐单后才提供，你认为对不对？”这个半正确反问的例子总是产生吸引人的回答。

　　 8、引导式提问

　　引导式谈话中，一方问的是特定的问题，另一方只能做特定的回答。

　　HR问一句，候选人答一句。这类问题主要用于征询候选人的的某些意向、需要一些较为肯定的回答。

　　例如HR可能解释道：“我们是家发展迅速的公司，总是有压力，经常要赶最后限期和满足不断增加的顾客需求。”然后问，“你如何应付压力呢？”候选人就知道要留住机会，他必须以某种方式回答，然后就这样去做了。

　　但这类问题只能在候选人在一个特定领域已有信仰或成绩时才能运用这个技巧。另外，引导提问不应在面试初期运用或混杂在一些复杂的半正确反问中。

　　 9、案例分析式提问

　　HR给候选人提供一个案例，要求候选人对案例进行分析判断，进而测定候选人的思考、分析和解决问题的能力等等。

　　 10、分层提问

　　好问题如果没表达好就会失去穿透力，给你不完整或误导信息，而分层提问可以探出完整和多层面的答案。

　　hr必知的面试技巧2 　　 一、提问的技巧

　　1、自然、亲切、渐进、聊天式地导入正题；使用统一的指导语很关键。好的开头是成功的一半，目的在于缓解应试者的心理紧张。

　　2、通俗、简明、有节奏感。提问时，考官应力求使用标准语言，避免使用有歧义的语言，不要用生僻字，尽量少用专业性太强的词汇。

　　3、问题要有可评价性（与测评要素相对应）和延伸性（不是简单用“是”或者“否”就能回答）。

　　4、坚持“问谁”、“问实”的原则（STAR 追问法）。不允许应试者在这一问题上模棱两可、含混回答。追问、了解、弄清楚应试者的真实情况和意图。

　　5、必要时可采取迂回的方式向应试者提问。如对于某些政治倾向和意愿，可问“你的同学和朋友是如何看待这个问题的？你认为如何？”即采用投射法来了解应试者自己的真实情况。

　　6、追问和提问相结合，达到让应试者多说，考官多听的目的。

　　给应试者提供弥补缺憾的机会。应试者可能因为被动地位或心情紧张而不能充分发挥自己的`水平，所以要有补偿，如问“你还有什么要补充的吗？”

　　 二、提问方法

　　 1、封闭型提问

　　例：你愿意做工程师还是市场开发人员？

　　分析：问题答案具有确定性和唯一性，应试者只能做既定性的回答，不应加以随意发挥。

　　出招：这种问题回答力求简洁，明白，一般不需作过多的补充和修饰。

　　 2、开放型提问

　　例：你的性格特点是什么？善于与人相处吗？

　　分析：提问具有发射性和灵活性，应试者可以根据自己的实际情况作出较为自由的选择和回答。

　　出招：小心！这类问题很关键。回答得好坏，直接关系到录用与否。而且这些是你事先可以准备的。同时，这类问题回答得好，就是绝好的表现自己，推销自己的机会，可以令面试官刮目相看，顿生爱才之心。

　　 3、假设型提问

　　例：如果让你来当我们公司的总经理，首先你会做几件事？

　　分析：这都是假设性的情况，目的是考察应试者的想象能力，原创能力，解决或处理突发情况的能力。

　　出招：面对这种问题，切忌长时间的沉默，但也不要不经考虑急于回答。需要对问题的关键部位进行详细分析，提出切实可行的解决方法。不过也不要做长篇大论。

　　 4、控制型提问

　　例：你以为我们的改革怎么样？

　　分析：面试官对提问问题答案有一定的倾向性，希望能得到符合他的心意的回答。

　　出招：聪明的你，可以顺水推舟，给面试官一个较为满意的回答，但若你对这家公司的改革确实有意见，而且有特殊的理由，倒也可以谈出自己的看法，令面试官觉得耳目一新，出奇制胜。否则，还是夸夸他吧。很多的时候，领导者是需要赞赏的！

　　 5、否定型提问

　　例：我们要求的都是大学本科以上学历的，你只是专科，恐怕不合适吧？

　　分析：这其实是面试官故意为之，目的是通过指出应试者的薄弱之处，使其陷入一种困境，考察在这种极端情况下，应试者的心理承受能力。

　　出招：切记大吵大闹，甚至拂袖而去，这样只能反映出自己没有修养。只要你相信自己行，你就行。表达出这种自信，努力扭转颓势。

　　 6、连珠型提问

　　例：你喜欢读书吗？业余时间都读什么书？经济类的书读得多吗？哪一种管理理论你较为欣赏？

　　分析：面试官力图通过这一系列的问题，深入了解应试者某一方面的情况。

　　出招：你一定要按顺序回答问题，但不一定每个问题都回答，在表述中留心表现出自己的个性及优点。

　　 三、倾听的技巧

　　有技巧的倾听才能很好地发现问题、找出问题，在倾听中有以下要点需注意：

　　1、倾听时要仔细、认真，表情自然，不能不自然地俯视、斜视，或者盯着对方不动；防止造成应试者过多的心理压力，使其不能正常发挥。

　　2、慎用一些带有倾向性的形体语言，如点头或摇头，以免给应试者造成误导。

　　3、注意从应试者的语调、音高、言辞等方面区分应试者内在的素质水平。如讲话常用“嗯”“啊”等间歇语的人往往自我感觉良好，要求他人对他地位的重视；声音粗犷、音量较大者多为外向性格；讲话速度快而且平直，多为性格急躁、缺乏耐心；爱用流行、时髦词汇者大多虚荣心较强。

　　4、客观倾听，避免夸大、低估、添加、省略、抢先、滞后、分析和重复错误倾向等。

　　 四、观察的技巧

　　1、坚持观察的综合性、目的性和客观性原则。

　　2、注意面部表情，通过对应试者面部表情的观察和分析，可推测其深层心理状况在不同程度上判断其情绪、态度、自信心、反应力、思维的敏捷性、性格特征、诚实性、人际交往能力等；如当考官提出一些难以回答或窘迫的问题时，应试者可以目光暗淡、双眉紧皱，带有明显的焦急或压抑的神色。

　　3、注意身体姿态语言（手势、坐姿、表情变化、多余动作如捏衣角或攥手指等），这能提供有用的信息，了解应试者的内在心态。

　　hr必知的面试技巧3 　　 1、连串式提问

　　即主考官向面试者提出一连串相关的问题，要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。

　　例如：“你在过去的工作中出现过什么重大失误？如果有，是什么？从这件事本身你吸取的教训是什么？如果今后在遇到此类情况，你会如何处理？”

　　回答这个问题，首先要保持镇静，不要被一连串的问题吓住，要听清主考官问了哪些问题，这些问题一般都是相关，要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础，这就更要求应试者听清题目及其顺序，逐一回答。

　　 2、开放式提问

　　所谓开放式提问，就是指提出的问题应试者不能使用简单的“是”或“不是”来回答，而必须另加解释才能回答圆满。因此，主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明，则符合“开放式提问”的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问，以便引出应试者的思路，真实考察其水平。

　　那么，什么样的题目是开放式的题目，以下举几个的例子：

　　你在大学期间，从事过那些社会工作？

　　你的专业课开了多少门？你认为这些课将对工作有什么帮助吗？

　　什么原因促使你在二年内换了三次工作？这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息；并且鼓励应试者回答问题，避免被动。提问方式常用“如何……”“什么……”“为什么……”“哪个……”等。

　　回答这类问题，应试者应该开阔思路，对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答，同时要注意做到条理清晰、逻辑性强，说理透彻，充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己，这是一个被录用的前提条件，如果应试者不能被主考官所了解，就根本谈不上被录用。

　　 3、非引导式提问

　　对于非引导式提问，应试者可以充分发挥，尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有“特定”的回答方式，也没有“特定”的答案。

　　例如，主考官问：“请你谈一谈担任学生干部时的经验。”这就是“非引导式”谈话。主考官提出问题之后，便可静静的聆听对方的叙述，而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比，非引导式谈话中，应试者可以尽量多说，该说什么就说什么，因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现，这样有利于主考官作出客观的评价。

　　 4、封闭式提问

　　这是一种可以得到具体回答问题。这类问题比较简单、常规，涉及范围较小。关于下面的一些情况常用封闭式提问：工作经历：包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因。学历：包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课程设置等。早期家庭状况：包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。个性与追求：包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生态度等。

　　对于这类问题，应试者一般不需要像回答开放式问题那样有充分发挥的余地，因为这类问题一般都是有具体而明确的回答，应试者只要根据自己的实际情况加以回答即可。

　　 5、引导式提问

　　引导式谈话中，一方问的是特定的问题，另一方只能做特定的回答。主考官问一句，应试者答一句。这类问题主要用于征询面试者的的某些意向、需要一些较为肯定的回答。

　　举例来说，主考官：“你担任车间主任期间，车间有多少工人？主要生产什么产品？”这就是典型的引导式提问，应试者只要回答一个数字，说出产品名称即可，而不必发表其他任何解释。

　　 6、清单式提问

　　这类提问中，主考官除了提出问题外，还给出几种不同的可供的选择的答案。目的是鼓励应试者从多种角度来看这个问题，并提出了思考问题的参考角度；比如，“你所在的企业中最主要的问题是什么？营业额、缺勤、产品质量差还是其他？”这样就为应试者提供了思考问题的参考，使问题易于回答，不致让应试者错误理解主考官意图，不至于让应试者回答离题万里。

　　 7、假设式提问

　　在这种提问中，主考官为应试者假设一种情况，让应试者在这种情况下作出反应，回答提出的问题。进而来考察应试者的应变能力、解决问题的能力、思维能力。如：“如果你是那个肇事的司机，你会怎样处理？”“如果你是办公室主任，你将如何处置这个秘书？”回答这些问题，应试者首先应该把自己置身于主考官为其设定的一个特定环境，然后用这个环境中的人的身份来思考主考官的提问，所以这种提问要求应试者具备一定的想象能力。

　　 8、压迫式提问

　　一般来说，主考官要尽力为应试者创造一个亲切、轻松、自然的环境，以使应试者能够消除紧张、充分发挥。但有些情况下，主考官会故意制造一种紧张的气氛，给应试者一定压力，通过观察应试者在压力情况下的反应，来测定其反应能力、自制力、情绪稳定性等等。

　　例 如：“这次公务员考试，很多人都托了关系，听说你也走后门了。”“从你的专业来看，你似乎不适合这项工作，你认为呢？”“这个问题你没有给我们满意的答复，你被录用的可能性很小。”只要你明白了这是主考官故意对你施加压力，就能够迅速调整自己的心态，泰然的应付主考官的提问。另外，千万不能面对主考官的“刁难”的而发怒，甚至指责主考官。

　　 9、重复式提问

　　重复式提问是主考官向应试者返回信息以检验其是否是对方真正意图；或检验自己得到的信息是否准确。例如：“你是说……”“根据我的理解，你的意思是……”对于这类问题，应试者可以给出简单的回答“是”或“不是”。如果主考官有误解，应试者应该再说明一遍。

　　 10、确认式提问

　　确认式提问表达出主考官对应试者提供的信息的关心和理解，目的在于鼓励应试者继续与之进行交流。比如，“我明白了，这很有趣

HR的经典面试技巧

HR的经典面试技巧

HR的经典面试技巧，面试在求职过程中是一个很重要的环节，每个人在面试的时候遇到的HR都不同，有些HR在面试中是很有讲究的，下面我分享HR的经典面试技巧？

HR的经典面试技巧1 招聘中的经典七问：

1、以往工作中您的职责是什么?――如果描述不清，可见即便有相干工作教训，其体系性全面性也值得猜忌。

2、请讲一下您以往的工作经历。――考察应聘者的语言组织及抒发能力，以及描述的条理化。

3、您以往的工作经历中最自得最胜利的一件事是什么?您的优点是什么?――从应聘者的回答中，可懂得他是注重个人成功仍是重视团队合作。

4、你感到还有哪方面的知识、技巧或能力须要晋升?――“提升”一词比拟委婉，一方面考核其立场是否坦诚，另一方面，也为日后的员工培训加强针对性。

5、对于新的工作岗位您有什么假想?如何发展工作?――这波及到员工的职业生活设计，更有关员工工作的稳固性。

6、您离任的起因是什么?――这是必需要问的问题，涉及员工和组织的融会性。

7、您对薪金待遇和福利有什么请求?――这个问题的重要性更是不用多言。

HR经典面试技巧

技巧一：在招聘营销人员的过程中，主考官列举出20多种(甚至更多)营销计划，让应聘者剖析阐明它们的优劣。这一发问，既达到考察应聘者的分析能力的目标，同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到，这家公司人才程度很高，公司必定很有前程。

技巧二：当面试进行到一定的时候，向应聘者提问：本公司在某年做了某事(比较光辉的事迹结果等)，你如何评论此事。既能测试应聘者，又能展示公司业绩。让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话。

技巧三：请应聘者描述前天下战书都做了些什么。此问题，正常的应聘指南书刊上都没有涉及，应聘者对此也没有充足筹备。这样会较真实地反应应聘者的表白能力，文字组织能力，思路是否清楚等。

技巧四：与应聘者聊与招聘无关的事件。在对自身好处无抵触的聊天中，应聘者更容易说出实在的货色，主考官能够从中判定应聘者的素质和能力。审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历。

在审查应聘者的学历时，说你们学校某某老师(并不存在)的课很幽默，到当初仍历历在目。若应聘者附和，破绽顿露。

技巧五：主考官的座位地位较高，而且背光，应聘者逆光而坐，须仰望答复问题。这种环境和气氛对应聘者有一种无形的压力；通过对应聘者脸部表情的察看，便能比较准确地断定应聘者的抗挫能力。

技巧六：面试进程中，宣称对应聘者的评估表丢了，这当然对他(她)的录用很不利。若应聘者冷静敷衍，则抗挫能力较强；若比较惶恐缓和，则抗挫能力较差。

技巧七：请应聘者列举3件他以为失败的事情，如果应聘者所说的都是一些鸡毛蒜皮的小事，如失恋，测验不迭格等等，则解释应聘者不阅历过多少挫折，在碰到真正的艰苦或挫折的时候可能会有一定的问题。

技巧八：随便指出应聘现场的一件事物(如茶杯)，请应聘者在一定时间内(如两分钟)尽可能多地说出它的其余用途，并在应聘者陈说结束后，再说出多少种用处。此技有一石三鸟之效：可测出应聘者的翻新能力；展示主考官的立异能力。

技巧九：让应聘者当场设计出某个方案。从方案中可看出应聘者的思维方法，从而判断其创新能力。

假如是招聘部分经理或是企业的高等治理人员，引导才能是相称主要的。

技巧十：情景模仿法，设置一些领导困难，看应聘者的反映及处置方式。

技巧十一：无主持人讨论。将应聘者(普通5-7人)集中在一个会议室，断定主题，不设主持人，由大家自在发言，探讨，经由一段时光，其中的领导者就会天然而然地浮现出来。

HR的经典面试技巧2 HR面试提问技巧全攻略

一、提问的技巧

自然、亲切、渐进、聊天式地导入正题；使用统一的指导语很关键。好的开头是成功的一半，目的在于缓解应试者的.心理紧张。

通俗、简明、有节奏感。提问时，考官应力求使用标准语言，避免使用有歧义的语言，不要用生僻字，尽量少用专业性太强的词汇。

问题要有可评价性(与测评要素相对应)和延伸性(不是简单用“是”或者“否”就能回答)。

坚持“问谁”、“问实”的原则(STAR 追问法)。不允许应试者在这一问题上模棱两可、含混回答。追问、了解、弄清楚应试者的真实情况和意图。

必要时可采取迂回的方式向应试者提问。如对于某些政治倾向和意愿，可问“你的同学和朋友是如何看待这个问题的?你认为如何?”即采用投射法来了解应试者自己的真实情况。

追问和提问相结合，达到让应试者多说，考官多听的目的。

给应试者提供弥补缺憾的机会。应试者可能因为被动地位或心情紧张而不能充分发挥自己的水平，所以要有补偿，如问“你还有什么要补充的吗?”

提问方法

封闭型提问

例：你愿意做工程师还是市场开发人员?

分析：问题答案具有确定性和唯一性，应试者只能做既定性的回答，不应加以随意发挥。

出招：这种问题回答力求简洁，明白，一般不需作过多的补充和修饰。

开放型提问

例：你的性格特点是什么?善于与人相处吗?

分析：提问具有发射性和灵活性，应试者可以根据自己的实际情况作出较为自由的选择和回答。

出招：小心!这类问题很关键。回答得好坏，直接关系到录用与否。而且这些是你事先可以准备的。同时，这类问题回答得好，就是绝好的表现自己，推销自己的机会，可以令面试官刮目相看，顿生爱才之心。

假设型提问

例：如果让你来当我们公司的总经理，首先你会做几件事?

分析：这都是假设性的情况，目的是考察应试者的想象能力，原创能力，解决或处理突发情况的能力。

出招：面对这种问题，切忌长时间的沉默，但也不要不经考虑急于回答。需要对问题的关键部位进行详细分析，提出切实可行的解决方法。不过也不要做长篇大论。

控制型提问

例：你以为我们的改革怎么样?

分析：面试官对提问问题答案有一定的倾向性，希望能得到符合他的心意的回答。

出招：聪明的你，可以顺水推舟，给面试官一个较为满意的回答，但若你对这家公司的改革确实有意见，而且有特殊的理由，倒也可以谈出自己的看法，令面试官觉得耳目一新，出奇制胜。否则，还是夸夸他吧。很多的时候，领导者是需要赞赏的!

否定型提问

例：我们要求的都是大学本科以上学历的，你只是专科，恐怕不合适吧?

分析：这其实是面试官故意为之，目的是通过指出应试者的薄弱之处，使其陷入一种困境，考察在这种极端情况下，应试者的心理承受能力。

出招：切记大吵大闹，甚至拂袖而去，这样只能反映出自己没有修养。只要你相信自己行，你就行。表达出这种自信，努力扭转颓势。

连珠型提问

例：你喜欢读书吗?业余时间都读什么书?经济类的书读得多吗?哪一种管理理论你较为欣赏?

分析：面试官力图通过这一系列的问题，深入了解应试者某一方面的情况。

出招：你一定要按顺序回答问题，但不一定每个问题都回答，在表述中留心表现出自己的个性及优点。

二、倾听的技巧

有技巧的倾听才能很好地发现问题、找出问题，在倾听中有以下要点需注意：

倾听时要仔细、认真，表情自然，不能不自然地俯视、斜视，或者盯着对方不动；防止造成应试者过多的心理压力，使其不能正常发挥。

慎用一些带有倾向性的形体语言，如点头或摇头，以免给应试者造成误导。

注意从应试者的语调、音高、言辞等方面区分应试者内在的素质水平。如讲话常用“嗯”“啊”等间歇语的人往往自我感觉良好，要求他人对他地位的重视；声音粗犷、音量较大者多为外向性格；讲话速度快而且平直，多为性格急躁、缺乏耐心；爱用流行、时髦词汇者大多虚荣心较强。

客观倾听，避免夸大、低估、添加、省略、抢先、滞后、分析和重复错误倾向等。

三、观察的技巧

坚持观察的综合性、目的性和客观性原则。

注意面部表情，通过对应试者面部表情的观察和分析，可推测其深层心理状况在不同程度上判断其情绪、态度、自信心、反应力、思维的敏捷性、性格特征、诚实性、人际交往能力等；如当考官提出一些难以回答或窘迫的问题时，应试者可以目光暗淡、双眉紧皱，带有明显的焦急或压抑的神色。

注意身体姿态语言(手势、坐姿、表情变化、多余动作如捏衣角或攥手指等)，这能提供有用的信息，了解应试者的内在心态。

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