Hr要点

Hr要点

hr即人力资源管理，人力资源是企业实现卓越绩效结果的最重要的战略资源。产品与服务的竞争一定程度上表现为企业的人力资源素质的竞争，下面是小编给大家整理的关于Hr要点，欢迎阅读！

Hr要点 1

hr能量场是关键：

HR能量场是国内资深人力资源专家们在HR素质模型 和HR职责模型两个理论模型的基础上，经过细致的实践研究而推出的“HR八力模型”。据举贤网人才研究院鲍明刚博士介绍，该模型主要包括调整力、感召力、亲和力、吸引力、专业力、影响力、商业力、推动力和创新力等九项指标，有关不同指标与HR工作的相关性以及对企业的影响主要表现在以下几方面。

一、 调整力让企业轻松迎接战略转变

当企业因不同发展阶段需要做出战略调整时，优秀的HR可以对此很快做出反应。从组织架构、部门分工到薪酬绩效，HR可以迅速调整，最快满足企业战略转变的新需求，做到企业资源的合理分配和全新整合。同时，拥有出色调整力的HR，也具备了长远的眼光，他们能够及时看到企业面临的潜在危机，并且及时地调整人力资源政策和战略，帮助企业避免损失。

二、 感召力激发员工热情

具备出色感召力的HR，可以向内、外部清晰的传递企业使命、愿景及企业文化，能够准确的按照公司价值观执行工作、有效激发起员工的工作热情，同时让员工对公司未来产生希望和憧憬，增加员工对企业的信任感和忠诚度，提升员工的工作效率。

三、 亲和力拉近与员工距离

与其他岗位不同，亲和力是企业HR一项重要能力，作为“维系”和“鼓动”员工关系的职位，HR要时刻让员工感到亲切感。让员工没有距离的与自己倾诉心声、表达对公司的真实想法、提出合理建议，这对HR自身工作开展和企业发展来讲，都具有十分重要的作用。

四、 专业力让公司体系更规范

掌握HR专业技能与方法，具有良好专业素养的HR，可以游刃有余的开展人力资源管理工作的各大模块。专业技能过硬的HR，可以对企业内部岗位进行准确评估、为企业招聘到最匹配的人才，并在此基础上为人才设计最有效的薪酬体系，同时还能推动内部员工的整体绩效，帮助公司打造一套规范、严谨的内部体系，为公司参与外部市场竞争提供有力支持。

五、 影响力让员工行为最匹配企业

抛开权力、职位层级，个人影响力还可以来源于让人信服的专业能力及与生俱来的人格魅力。具备个人影响力的企业HR可以很好地影响员工的意识及观念，对员工的工作态度具有导向性。通过影响员工的工作行为，让员工采取与公司需求最相匹配的行动，为企业创造最高的价值。

六、 商业力引导人资部门发挥最大价值

正如不少企业把人力资源管理上升到企业战略高度，HR也要完成相应的心态转变，从“人事可以做什么”到“我们能如何赚钱”是HR都要思考的问题。具备出色商业力的HR既了解企业的商业模式和盈利模式，又懂得在模式下如何创造价值。也就是说，他们既了解老板的商业思维、战略意图及企业价值创造的源泉，同时又了解市场与客户的需求，因此，他们可以发挥人力资源部门的最大价值，为企业贡献最强力量。

七、 推动力有效组织企业变革

企业发展到一定规模，创新和变革现有的业务模式及内部制度就变得十分重要。通常，HR的推动力会主要表现在能否有效地支持和组织企业的内部变革、对这一过程发生改革的各项制度，能否在新的组织中执行下去，这些都是企业发展中可能要面对问题，而HR强大的推动力，正是突破问题、解决问题的最大保证。

八、 创新力保证企业在市场竞争中获胜

企业HR具备创新力表现在方方面面，如创新的人资管理方法、创新的招聘渠道等等。在现今不断变化的市场经济中，创新力出色的HR能够很好的适应市场变化，善于选择和利用各种创新方法及渠道为企业创造更多价值，既保证企业发展能够符合市场变化、内部工作开展更高效，同时还能让满足新市场环境下用户的需求，保证企业在市场竞争中的获胜。

Hr要点 2

1. 遵守公司规章制度

HR需要严格遵守公司的规章制度，包括工作时间、休假制度、工作纪律等。HR应该在规定的时间内完成工作任务，不迟到、不早退、不旷工，同时遵守公司的各项管理规定。

2. 保持工作场所整洁

HR需要保持工作场所的整洁和秩序，包括办公桌、文件柜、电脑等。应及时清理办公桌，保持文件和办公用品的整洁和有序。同时，要注意保持办公室的卫生和整洁，营造良好的工作环境。

3. 按时完成工作任务

HR需要按时完成工作任务，按照工作计划的安排，合理分配时间，确保工作进度和质量。如果遇到工作上的问题，应该及时向领导或相关人员汇报，并采取有效措施解决问题。

4. 与同事沟通协作

HR需要与同事进行良好的沟通和协作，以确保工作的高效和顺利完成。在沟通时，应该注意表达清晰、准确，同时倾听对方的意见和建议，以达到共识和解决问题。

5. 维护公司形象

HR是公司的代表之一，需要维护公司的形象和声誉。在工作中，应该保持良好的工作态度和形象，积极解决问题，提高公司的信誉度和形象。

6. 注意个人言行举止

HR需要注意个人言行举止，不应该在工作场所发表不当言论或行为，以免影响公司形象和同事关系。应该保持礼貌和职业素养，尊重他人，同时维护公司的形象和声誉。

7. 保密信息不得泄露

HR需要保守公司的保密信息，不得泄露给外部人员或进行不必要的讨论。应该严格按照公司的规定和流程处理保密信息，确保公司的安全和利益。

8. 尊重他人隐私

HR需要尊重他人的隐私和个人信息，不应该擅自查看或泄露他人的个人信息。应该按照公司的规定和法律法规的要求处理个人信息，确保他人的隐私和安全。

9. 妥善处理员工关系

HR需要妥善处理员工的关系，包括员工之间的矛盾、投诉、申诉等。应该及时了解情况、沟通解决，遵循公司的规定和法律法规的要求处理问题，确保员工关系的和谐与稳定。

总之，作为公司的人力资源管理者，HR需要遵守规章制度、保持工作场所整洁、按时完成工作任务、与同事沟通协作、维护公司形象、注意个人言行举止、保密信息不得泄露、尊重他人隐私、妥善处理员工关系等方面，以确保工作的高效和顺利完成。

面试HR的要点

　　 (一)

　　工作积极主动、责任心强，具有很好的团队合作精神及敬业精神，能够承受较强的工作压力。

　　6年人力资源工作从业经验，结合实际工作系统地学习了人力资源管理知识，考取了国家人力资源和社会保障部人力资源管理师职业资格，熟悉现代企业管理模式，具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础，对人力资源管理各职能模块有较深入的认识，并具有实际操作经验;

　　有较强的文字和数字处理能力，长期负责公司的文件编撰工作，曾作为非技术材料的主要编撰者参与公司高新科技企业申报、创新项目申报工作，以及负责公司首都文明单位、北京市和谐劳动关系单位等申报材料的.编撰工作;参与公司销售政策的调整，综合各种因素制定公平合理的销售提成及奖励机制，设计计算公式，并担任计算工作;

　　任职期间， 建立了公司的电子化人才信息库，完善员工信息管理工作;制定招聘计划及招聘流程，通过推行半结构化面试，准确识别人才，引入试用员工考核机制，使公司的员工流失率由34%降低到11%，并使适岗率有大幅提高;了解各部培训需求，制定计划并组织实施，提高员工技能和工作效率;针对中层管理者制订了工作任务书考核办法，提高了企业的执行力及工作效率;XX年合理利用政策(京平政发13号文)为公司争取政府社保资金补贴近40万元，办理招用适龄失业人员就业，共20余人享受政府补贴。

　　 (二)

　　我性格沉稳，工作认真，态度积极，有上进心，热爱人力资源工作，有良好的人际沟通能力，较好的领导力和组织能力。

　　工作中能够很好的团结同事，尊敬领导，乐于帮助他人，能够很好的发挥团队的力量和优势。不怕辛苦，任劳任怨，自学能力及领悟能力较强。

　　招聘方面：能够及时满足集团及各子公司各个部门的人员需求，招聘岗位包括：销售总监，融资经理，暖通工程师，财务会计，工程预算人员等，包括公司的各个层级。新入职员工表现均很优秀，得到了领导及同事的好评。同时与部门负责人一起完善了公司的招聘流程，规范了面试的各个程序，提高了面试的信度与效度。

　　社保方面：进入公司后，对集团及各子公司人员的保险缴纳情况进行梳理，目前各项工作已正常开展。熟悉社会保险相关事务的各项流程!

　　员工关系方面：主要是梳理员工的劳动合同，完善劳动合同书，按时进行续签工作，尽可能规避劳动风险，避免产生不必要的劳动纠纷。同时进行员工信息的定期更新，入职材料的完善等。

　　培训方面：负责组织公司人员的培训，包括收集培训需求，整理公司年度培训计划，选拔培训讲师，安排相关培训及培训后的效果反馈情况等;公司以内部培训为主，外部拓展为辅。提高了员工的专业技能，增强了各部门的团队合作精神及凝聚力。

　　只要有发展的平台，本人愿意加入到这个团队中!

HR如何制订人才招聘计划

1、人才招聘要内部培养和人才引进相结合。这是HR在确定招聘计划时需要首先考虑的原则。

内部培养和人才引进在确定用人标准上是存在差异的，对着重内部培养的人才招聘标准上，可以考虑招聘对象在实际工作经验上不做苛刻要求，但是要要求所招聘的对象必须具备培养的潜质，而这类人才的招聘可以采取从学校招聘和人才市场招聘相结合的办法；

对于引进的人才，则要在工作经验和工作的适应性上提高招聘标准，要确保引起的人才马上都能进入工作角色，这些人才的招聘要采取从竞争对手那里“挖人"和社会招聘相结合的原则，在”挖人"上，HR平常就要注意竞争对手那里的优秀人才，并建立他们的档案和保持联系和沟通，以便在用人之际，能够有合适的“挖人"对象。

2、人才招聘要考虑现有人力配置和必要人力储备相结合的原则。

人才规划要结合企业发展的战略和经营规划，HR要确保人才规划不但确保企业现阶段的人力需求和配置要求，也要考虑为将来企业的经营和发展储备相应的人力，避免企业在急需用人之际出现人才的青黄不接的被动局面。

因此这就需要HR在制定招聘计划时，一方面要考虑现在企业急需的人才招聘计划，另外一方面要根据企业经营发展的需要考虑适当的人才储备计划。对于需要储备的人才，HR可以考虑招聘一些成本比较低的学生，然后让他们在老员工实施传帮带计划，等企业需要人力时，让这些储备人才相应的补充到岗位上去。

详细的薪资方案、人才试用转正管理规定、员工晋升方案等也是HR在制定人才招聘计划时需要必备的相应方案。在实践中，许多经销商缺乏相应的薪资等方案，而这些方案的缺乏会给HR的招聘工作带来极大的困扰和困难，因为没有这些相应的方案来支撑HR的工作，在招聘中难以回答这些与招聘者切身利益相关的问题从而导致人才不敢加入企业。

同时缺乏这些方案会让招聘者以及入职者感觉企业管理不规范，以至于人难以招进和人招进来难以留住。所以HR 在制定招聘计划时，一定要看经销商的企业是否有这些相应的方案，如果没有一定要作出详细方案通过相应流程审批后再启动招聘工作。

扩展资料：

一、HR八大要点：

人力资源是企业实现卓越绩效结果的最重要的战略资源。产品与服务的竞争一定程度上表现为企业的人力资源素质的竞争，其人力资源管理表现出以下几方面的特征：

1、将人力资源计划与企业的战略目标和行动计划整合起来；

2、工作和职位的设计应有助于促进企业创新；

3、薪酬和奖励制度要与高绩效的工作相适应；

4、重视并促进团队合作；

5、将事关质量和用户满意的决策授权于员工和团队；

6、在培训和教育方面给予巨大的投资；

7、营造安全、文明、有益于员工发展的工作环境；

8、监测人力资源管理的有效性并衡量雇员的满意程度。

参考资料：

百度百科HR

一个合格的HR，应该具备哪些技能和素质

希望以下回答会对你有帮助：

一个优秀的HR应具备哪些素质呢？作为一名从业十几年HR老兵经常会被人问到这个问题，今天就抽时间来给大家理一下，希望会对一些朋友有所帮助。本文部分观点参考经典教材《人力资源管理必读12篇》。

何谓“优秀”的HR？

首先应该是全面的，人力资源六大模块，应该均有涉猎，并有自己拿手的强项。仅专于某项的HR，并不是完整意义上的HR。人力资源各个环节，是环环相扣的，熟悉其中的某一项，往往只能停留在表面层面上，而无法做细做精。浅显的道理，做招聘的人，不了解公司的薪资政策，不知道公司的组织架构、人员结构，很难找到合适的人选。同样的道理，对公司员工关系的状况不清楚，就不能规避可能存在的风险，给未来的工作埋下隐患带来风险。

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“优秀”的HR应该具备哪些技能？

既然首先是全面的，那么要达到“优秀”的标准，就应该熟悉并精通六大模块，起码在人才的“选、用、育、留”上应该有自己独特的间接和做事的方式。简述如下：

招聘：找到合适的人，保质保量达成需求单位的要求，这是合格的招聘者，而要做到优秀，就必须做到超越需求单位的预期，在整体分析公司的规模，行业地位并结合岗位要求的实际，并考虑用人单位主管的用人特点，帮其找到趁手并称心的人选。

培训：将合格的人培育成优秀的人。根据不同的岗位，运用不同的培训方式和策略，合理有效的、结果明确的进行系统性培训，需要注意的是，培训的考核和验收往往大于培训的组织和规划。

薪酬福利：这一部分是牵动员工和公司管理层的一把双刃剑，运用的好，可以同心协力所向披靡的带领公司前进，运用的不好，往往让公司和员工两败俱伤。本人认为，70%的基本薪酬+10%的绩效激励+10%奉献奖励+20%的提案改善/管理创新是比较理想的薪酬模式。

绩效考核：绩效考核所需具备的要素是指向明确，可操作性强、计算方便，但最重要的一点还是要明确考核的要点，很多看起来很完善的考核，最终得出的都是无意义或参考价值的结论，让绩效考核流于形式。

基于以上，一个优秀的hr，无论是否人力资源的领导者，都应该有全局观念，要从自己负责的工作中抽丝剥茧般的找到工作的重点及源头，并结合所处公司的实际情况，有针对性的处理工作，有独到见解，有系统概念。

除以上之外，一个优秀的HR还应具备如下特质：

品质：所谓德高望重，这并不一定年纪多大，但必须自身品德过人，令人敬重。尊重：尊重每一个人，不趋炎附势，不狗眼看人低。这也有：公平公正的意思。有服务意识，HR部门是为企业为 其他部门服务的，以满足企业满足各部门需要满足员工需要为服务目标。“客户至上”有团队合作意识：光靠自己，光靠HR部门，HR是做不好工作的。具备HR必备的知识：政策法规；沟通能力；一些绩效的分析计算能力等，这些都可以学的会。对其他部门综合的了解：HR必须：“纵观全局”，这个只要有心，有经验积累了就不成问题。最主要的是做到以下几点：

一、良好的专业素质——HR就代表了专业性，因此专业素质是基础，专业素质体现在以下几个方面：

掌握丰富、过硬的专业知识，善于分析复杂问题；具有处理突发事件的能力；能够平衡企业与员工之间的关系；熟悉掌握政策法规，保持原则性；适当创新，在允许的范围内妥善处理问题；具有较强的组织和协调能力；思考缜密，具有较强的逻辑性；信息收集、处理能力。

二、与人交往的能力——HR的工作对象是“人”，因此需要较强的与人交往能力，体现在以下几个方面：

具有较强的亲和力，善于倾听、善于沟通，善于表达自己的意见和看法；尊重他人，以诚相待，能够设身处地地为他人思考；具有凝聚力，善于团结同事；待人热情，主动工作，客观公正地对人、对人予以评价。三、学习能力——HR涉及很多层面的工作，我们应该保持进取心，加强学习，不断地汲取经验、学习知识，以改进行为，提高自身的专业素质。

四、承受压力的能力——介于企业与员工之间，要找寻一个平衡点，难免会有误解与指责，HR工作者要承受更多的压力和困难，因此需要有一定的耐心和抗压能力，并且能梳理、引导不良情绪。

五、数据分析的能力——这一部分在话题讨论中涉及得比较少，但是却是HR工作不可或缺的一部分，我们的薪酬、考核都难以脱离数据分析，用数据说话是保证客观公正的基础，还有成本费用分析部分，这一部分应该属于专业素质，在此提出也是基于对人力资源管理的全新解读。

六、具有良好的执行力

七、管理技能——管理是HR工作的重点，之所以列在后面是体现一种理念——HR应该先是服务，其次才是管理，这是附件企业发展要求和人性的理念。

敏锐的洞察力；能够机智、果断地处理问题；具有一定的前瞻性；八、其他——对于HR来说需要细致、耐心、沉着、宽容……重要的是在工作中要主动沟通，尤其是与老板、上司保持一致，这个是最重要的。

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