不要让你的签名档在职场中惹大祸
不要让你的签名档在职场中惹大祸
你有想过的qq、msn、微博等签名或内容会让你在工作中遇到麻烦，甚至失去你的工作吗?
“这是人干的活吗?”“每天只睡6个小时”“不愿说话，别理我”“洗心革面，重新做人”……打开msn、qq界面，签名档总是五花八门的。然而，对于阿宁，msn签名档无疑是场噩梦。
阿宁是公司的经理助理，毕业刚工作时，他同大部分“菜鸟”一样，工作前喜欢打开电脑，浏览一下好友的msn签名档变化，而他个人也喜欢频繁更换msn签名档，把自己经历的事情、心情用简短的语言写出来。
月初，部门走了一个项目经理，老总决定从阿宁和另三名助理中选择一位升任经理。经过一轮面试，最终入选的一个是阿宁，还有一个是入职不到三年的新人z.本以为这个经理位置非自己莫属了，但结果却出乎意料。
其实两人基本条件相当，部门主管倾向于阿宁，但分管业务的副总裁选择的是z，理由是z“抗压能力强，稳重、乐观、心理素质好”。这让阿宁郁闷不已，想想自己，从不迟到早退，加班出差从不说不，同事关系融洽，工作绩效优秀，到底什么地方出了问题?
msn劲爆签名是祸首
“你还在msn上乱写什么，还没学乖啊，你知不知道，这个小小的签名几乎断送了你的前程!”就在阿宁更新“郁闷”签名后的第二天，就被市场部主管找去骂了一顿，而此时阿宁才意识到，自己的msn签名惹祸了。
回忆起上班5年来的点点滴滴，刚工作时无法平心静气地面对所谓的“无薪加班”“复杂的人际关系”“上司大材小用”以及全新的环境带来的压力和挑战，阿宁身边的同学跟他一样有着诸多抱怨。或许是希望找到一个心情发泄的渠道，也或许是“80后”的追求个性，阿宁开始频繁更换自己的msn签名档。
然而，耿直的阿宁可能连自己都没注意到，久而久之，msn的签名档就像他心情的晴雨表，显示了他不同时期的喜怒哀乐。“空中飞人的生活”“烦!都是帮猪头”……多是牢骚、抱怨。
“大家在一个平台上工作，日常工作沟通全依靠msn，大老板也不可避免会看到签名档的内容。你看看z的签名档不是‘努力工作’，就是‘加油，明天会更好’，都是些积极向上的话。再看看你的签名总让人哭笑不得。你说老板能对你有好印象吗?”主管这番话如同醍醐灌顶，让阿宁瞬间顿悟。
心不甘签名档悄悄变为空白
“副总裁跟我们的办公室并不在同一个屋檐下，平时做业务的时候也是各忙各的，交流很少，他根本就不了解我，又凭什么作出这样的.评价?”阿宁倍感冤枉，“如果msn的签名档都能成为一种个人能力的评判标准，那实在是太不科学了。积极向上、表忠心的话谁都可以往上面写，难道写了就代表这是他的真实想法了?以此作为评判太武断了。msn签名本身就是彰显个性的地方，我描述一些糟糕的经历，反映的是自己一些真实体会和感受，但这并不能说明我的工作能力，或是反映我的工作状态。”
阿宁已经辞职，准备从头再来。虽然没有明言，但阿宁的msn签名档已经恢复了空白。
在职场中有哪些忌讳？
当一个人遇见不知何时得罪人的情况，那就是他从前乱说话瞎做事，最后损害到了别人的利益。 职场，其实就是非理性的存在，更是一个踩坑和防坑的过程。如何避免掉进坑里面，请阅读本文，了解一下职场15条禁忌，也许给你带来意想不到的答案。
1、不得越级汇报。 越级汇报是职场上的大忌，千万要避开。
在职场上，有一个不成为的规则，任何领导都不会喜欢越级汇报者。老王认为，不管哪种原因，下属越级汇报，会引起直接上级误会、怀疑、妒忌。老王建议，人在职场，能不越级汇报，就不要越级汇报，除非你做好离职的准备。
2、学会拒绝，不做老好人。 很多职场人，不管遇到什么问题，都不会拒绝。当你不会拒绝别人时，就会有人得寸进尺。最好的方法，你不要做老好人，要学会拒绝。
3、做事情不知道留痕迹。 在我们传统教育中，大家做事情不要留痕迹，其实这是不对的。当你做事情不留痕迹时，你极有可能替别人背黑锅。
人在职场，务必做事情要留痕迹，每次沟通最好的方式是通过邮件沟通，但必须要确保写给领导、同事的邮件中每个字都是可以被公开的。这样，黑锅就不可能让你来背。
4、永远不跟领导对着干，哪怕是领导错了。 有句话说的好：和老婆讲道理的人，都是情商有问题的人。虽然不能100%正确，但说明一个问题，在家，老婆永远是对的。然而，职场也一样，一定记住：领导永远是对的，你永远不要和你的直接领导对着干！
5、不要私下吐槽公司和妄议领导，更不要乱发牢骚，永远不要抱怨，尽量减少情绪化。 当你对公司不满就暗自找新职位，但在找到之前，绝对不能流露出半点情绪，要比任何时候都努力工作，抓牢一切资源。
6、领导让你做“不可替代的员工”，才是最大的骗局。 特别是创业型公司，公司高层都会鼓励你，让你成为不可替代性的员工。如果你信了，你就输了。
职场上，你永远不可能做到不可替代。不可替代才是职场最大的骗局。你最好的方法就是在做好工作的同时，提升自己的能力，当你的能力提升了，你下次跳槽才会有机会。
7、汇报工作不要只提建议，更要带解决方案。当你没有解决方案时，请闭嘴，认真聆听别人怎么说。
8、做事不反馈、不会向领导展示自己的业绩，才是职场最大的败笔。 很多人都会碰到这样的现象，就是一些能力和学历都不如自己的人，结果比自己混得还好。除了沟通能力外，最关键是这些人做事情都知道如何给领导反馈，更知道如何向领导展示自己的业绩和隐藏自己的竞争之心。不要以为领导天天观察你，会不断问你的业绩。事实上，你错了。因为你的领导天天都很忙，当你不会展示自己的业绩时，你的领导是看不到你的业绩，或你的业绩被你的同事拿走。因此建议，领导交代给你任何事情，你都要不断反馈，同时，也要不断向领导展示你的业绩。
9、太在意人脉，忽略自己能力提升，会让你职业走向死胡同。 个人认为，所有的人脉都是建立在对等和交换的基础上。当你没有交换能力时，你的人脉为0。特别是职场，很多人为了炫耀，到处说有谁谁的微信。老王想说，你有别人的微信又没有交集，连话都没说过几句，有毛用。因此建议，职场上，不要太在意所谓的人脉，一切人脉都建立在交换的基础上。最好的办法就是提升自己的能力，让自己牛，这样，你才能与大牛有对话的机会。
10、缺少PlanB，你永远处于被动状态。 由于职场有冰山，我们所看到的、听到的都只是冰山的一角，因此，我们的一言一行，都尽量是正能量，留有余地，并做好Plan B。
11、永远不要在领导面前耍小聪明。很多人都喜欢耍小聪明，认为别人看不出来。 其实，你错了。别忘记了，你领导获得信息的渠道远远超过你，你的任何把戏和小聪明都会被别人利用，你很可能成为背黑锅的人。
12、永远不在领导面前说累和苦，因为领导不会听这些，只会看你的结果。没有结果，一切为0。 前几天和一位朋友喝咖啡，他说，他一个下属在他面前说了多次累，最后被他开除了。他说，职场上，没有人关注你累不累，只会关注你完没完成你的工作，你的业绩如何。因此建议，千万不要在你领导面前说累，因为你的领导不关注你累不累，只看你的结果。
13、永远不要借钱给同事！借钱见人心，还钱见人品，但我还是建议，最好不要借钱给你的同事。此处省略一万字…… 14、工作与生活分开才是最危险的事情。 工作和生活是无法分开，当你一直想着把生活和工作分开时，你就输了。别忘了，微信朋友圈就是工作生活圈，有了微信后，你永远无法把工作和生活彻底分开。
15、玻璃心会让你职业走向尽头！职场上，有一种人，说不得吵不得。 当你说他吵他时，立马离职。这种典型的玻璃心易碎易受伤。本人建议，如果你是玻璃心，请提前练习，职场中，受不得委屈，挨不得批评，担不起责任，机会怎么找你呢？玻璃心只会让你的职业走向尽头。
写在最后
职场，应该站在上司的立场想问题，站在自己的立场做事情。真正的职场高手，给人的第一印象绝不是“谁的人”，而是“踏实肯干”，这种人不管哪个老总都喜欢，也都需要。踏实肯干，并不意味着要傻干或任劳任怨，恰恰相反，不断展示你的能力和业绩，让领导知道和看见，你的职业也许会更好。这就是真正的职场！
职场邮件礼仪
职场邮件礼仪汇总
在职场生涯中，简单的一封邮件都讲求职场礼仪，也影响着一个人的职场生涯，万不可忽视。
关于主题
主题要提纲挈领，添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处，在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容，便于收件人权衡邮件的轻重缓急，分别处理。
1.一定不要空白标题，这是最失礼的。
2.标题要简短，不宜冗长，不要让outlook用才能显示完你的标题。
3.. 最好写上来自**公司的邮件，以便对方一目了然又便于留存，时间可以不用注明，因为一般的邮箱会自动生成，写了反而累赘。
4. 标题要能真反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如 王先生收。也不要用胡乱无实际内容的主题，例如：嘿!或是收着!
5.一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理
6.可适当用使用大写字母或特殊字符(如* !等)来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用紧急之类的字眼。
7.回复对方邮件时，应当根据回复内容需要更改标题，不要RE RE一大串。
8、最最重要的一点，主题千万不可出现错别字和不通顺之处，切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。主题是给别人的第一印象，一定要慎之又慎。
关于称呼与问候
1.恰当地称呼收件者，拿捏尺度
邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。
如果对方有职务，应按职务尊称对方，如x经理如果不清楚职务，则应按通常的x先生、x小姐称呼，但要把性别先搞清楚。
不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的，不要逮谁都用个Dear xxx，显得很熟络。
关于格式，称呼是第一行顶格写。
2. Email开头结尾最好要有问候语
最简单的开头写一个HI，中文的写个你好或者您好，开头问候语是称呼换行空两格写。
结尾常见的写个Best Regards，中文的写个祝您顺利之类的也就可以了，若是尊长应使用此致敬礼。注意，在非常正式的场合应完全使用信件标准格式，祝和此致为紧接上一行结尾或换行开头空两格，而顺利和敬礼为再换行顶格写。
俗话说得好，礼多人不怪，礼貌一些，总是好的，即便邮件中有些地方不妥，对方也能平静的看待
正文
1. Email正文要简明扼要，行文通顺
若对方不认识你，第一件应当说明的就是自己的身份，姓名或你代表的企业名是必须通报的以示对对方的尊重，点名身份应当简洁扼要，最好是和本邮件以及对方有关，主要功能是为了收件人能够顺利地理解邮件来意。不可没头没脑就是正事，别人不知道你是谁还得拉到最后看。但也不可过多，有些联系方式之类与正文无关的信息应在签名档中表明。
Email正文应简明扼要的说清楚事情;如果具体内容确实很多，正文应只作摘要介绍，然后单独写个文件作为附件进行详细描述。
正文行文应通顺，多用简单词汇和短句，准确清晰的表达，不要出现让人晦涩难懂的语句。最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件，千万不要学唐僧。
2. 注意Email的论述语气
根据收件人与自己的熟络程度、等级关系;邮件是对内还是对外性质的不同，选择恰当的语气进行论述，以免引起对方不适。
尊重对方，请、谢谢之类的语句要经常出现。
电子邮件可轻易地转给他人，因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。 邮件门就是深刻的教训!
3. Email正文多用1234之类的列表，以清晰明确。
如果事情复杂，最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简短不冗长，没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。
4. 一次邮件交待完整信息
最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚，说准确。不要过两分钟之后再发一封什么补充或者更正之类的邮件，这会让人很反感。
5. 尽可能避免拼写错误和错别字，注意使用拼写检查
这是对别人的尊重，也是自己态度的体现。如果是英文Email，最好把拼写检查功能打开; 如果是中文Email，注意拼音输入法带给你的弱智同音别字。
在邮件发送之前，务必自己仔细阅读一遍，检查行文是否通顺，拼写是否有错误。
6. 合理提示重要信息
不要动不动就用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提示。合理的提示是必要的，但过多的提示则会让人抓不住重点，影响阅度。
7. 合理利用图片，表格等形式来辅助阐述
对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件，单纯以文字形式很难描述清楚。如果配合图表加以阐述，收件人一定会表扬你的体贴。
8. 不要动不动使用 :) 之类的笑脸字符，在商务信函里面这样显得比较轻佻
Business Email 不是你的情书，所以:)之类的最好慎用。只用在某些你确实需要强调出一定的轻松气氛的场合，比如现在-:)
附件
1. 如果邮件带有附件，应在正文里面提示收件人查看附件
2. 附件文件应按有意义的名字命名，最好能够概括附件的内容，方便收件人下载后管理
3. 正文中应对附件内容做简要说明，特别是带有多个附件时
4. 附件数目不宜超过4个，数目较多时应打包压缩成一个文件
5. 如果附件是特殊格式文件，因在正文中说明打开方式，以免影响使用
6. 如果附件过大(不宜超过2MB)，应分割成几个小文件分别发送，
语言的选择和汉字编码
1. 只在必要的时候才使用英文邮件
英文邮件只是交流的工具，而不是用来炫耀和锻炼英文水平的。如果收件人中有外籍人士，应该使用英文邮件交流;如果收件人是其他国家和地区的华人，也应采用英文交流，由于存在中文编码的问题，你的中文邮件在其他地区可能显示成为乱码天书。
2. 尊重对方的习惯，不主动发起英文邮件
如果对方与你的邮件往来是采用中文，请不要自作聪明的发送英文邮件给他;如果对方发英文邮件给你，也不要老土的用中文回复。
3. 对于一些信息量丰富或重要的邮件，建议使用中文。你很难保证你的英文表达水平或收件人中某人的英文理解水平存在问题，而影响邮件所涉及问题的解决。
4. 选择便于阅度的字号和字体
中文老实点用宋体或新宋体，英文就用Verdana 或 Arial 字型，字号用五号或10号字即可。这是经研究证明最适合在线阅度的字号和字体。
不要用稀奇古怪的字体或斜体，最好不用背景信纸，特别对公务邮件。
不要为突出内容而将字号设置过大，拉滚动条是很麻烦的事情;也不要过小，费神又伤眼睛。
结尾签名
每封邮件在结尾都应签名，这样对方可以清楚的知道发件人信息。虽然你的朋友可能从发件人中认出你，但不要为你的朋友设计这样的工作。
1. 签名信息不宜过多
电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息，但信息不宜行数过多，一般不超过4行。你只需将一些必要信息放在上面，对方如果需要更详细的信息，自然会与你联系。
引用一个短语作为你的签名的一部分是可行的，比如你的座右铭，或公司的宣传口号。但是要分清收件人对象与场合，切记一定要得体。
2. 不要只用一个签名档
对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来，签名档应该进行简化。过于正式的签名档会让与对方显得疏远。你可以在OUTLOOK中设置多个签名档，灵活调用。
3. 签名档文字应选择与正文文字匹配，简体、繁体或英文，以免成出现乱码。字号一般应选择比正文字体小一些。
回复技巧
1. 及时回复Email
收到他人的重要电子邮件后，即刻回复对方一下，往往还是必不可少的,这是对他人的尊重，理想的回复时间是2小时内，特别是对一些紧急重要的邮件。
对每一份邮件都立即处理是很占用时间的，对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理，但一般不要超过24小时。
如果事情复杂，你无法及时确切回复，那至少应该及时的回复说收到了，我们正在处理，一旦有结果就会及时回复，云云。不要让对方苦苦等待，记住：及时作出响应，哪怕只是确认一下收到了。
如果你正在出差或休假，应该设定自动回复功能，提示发件人，以免影响工作。
2. 进行针对性回复
当回件答复问题的时候，最好把相关的问题抄到回件中，然后附上答案。不要用简单的，那样太生硬了，应该进行必要的阐述，让对方一次性理解，避免再反复交流，浪费资源。
3. 回复不得少于10个字
对方给你发来一大段邮件，你确只回复是的、对、谢谢、已知道等字眼，这是非常不礼貌的。怎么着也要凑够10个字，显示出你的尊重。
4. 不要就同一问题多次回复讨论，不要盖高楼
如果收发双方就同一问题的交流回复超过3次，这只能说明交流不畅，说不清楚。此时应采用电话沟通等其他方式进行交流后再做判断。电子邮件有时并不是最好的交流方式。
对于较为复杂的问题，多个收件人频繁回复，发表看法，把邮件越RE越高，这将导致邮件过于冗长笨拙而不可阅读。此时应即是对之前讨论的结果进行小结，删减瘦身，突出有用信息。
5.要区分Reply和Reply All(区分单独回复和回复全体)
如果只需要单独一个人知道的事，单独回复给他一个人就行了
如果你对发件人提出的要求作出结论响应，应该replay all，让大家都知道;不要让对方帮你完成这件事情 。
如果你对发件人的提出的问题不清楚，或有不同的意见，应该与发件人单独沟通，不要当着所有人的面，不停的RE来RE去，与发件人讨论。你们讨论好了再告诉大家。不要向上司频繁发送没有确定结果的邮件。
点击回复全部前，要三思而行!
6. 主动控制邮件的来往
为避免无谓的回复，浪费资源，可在文中指定部分收件人给出回复，或在文末添上以下语句：全部办妥、无需行动、仅供参考，无需回复。
正确使用发送，抄送，密送
要区分To和CC还有BCC(区分收件人、抄送人、秘送人)
1. To的人是要受理这封邮件所涉及的主要问题的，理应对邮件予以回复响应。
2.而CC的人则只是需要知道这回事，CC的人没有义务对邮件予以响应，当然如果CC的人有建议，当然可以回Email。
3.而BCC是秘送，即收信人是不知道你发给了BCC的人了的。这个可能用在非常规场合。
4.TO，CC中的各收件人的排列应遵循一定的规则。比如按部门排列;按职位等级从高到低或从低到高都可以。适当的规则有助于提升你的形象!
5.只给需要信息的人发送邮件，不要占用他人的资源
6、转发邮件要突出信息
在你转发消息之前，首先确保所有收件人需要此消息。除此之外，转发敏感或者机密信息要小心谨慎，不要把内部消息转发给外部人员或者未经授权的接收人。
如果有需要还应对转发邮件的内容进行修改和整理，以突出信息。不要将RE了几十层的邮件发给他人，让人摸不着头脑。
附：职场女性应该具备的职场魅力
女性在职场中是更容易成功的，因为她们能够跨越性别的限制，这是一位女性企业家说过的一句话。在职场中崭露头角的女性越来越多，她们身上就具有这5项职场魅力。
很多人之所以成功，是因为他们看上去很像一个成功人士。这就是所谓的职场魅力。在这里，我们给你提供了5种针对性极强的练习方法，从今天就开始行动吧!
行动一：拥有权威的声音
慌慌张张而又刺耳的声音往往会让别人感到神经紧张。如果能将声音放得稍微低沉一些，速度控制得快慢适中，并且通过一些短小的停顿来引导听你说话的人，便能够很容易地赢得谈话对方的好印象。
在国外，有专门的职场声音教练，他们给出的最基本的一条建议是：在谈话的时候，将身体放松，并且好好地控制自己双脚的位置。也就是说，如果我们能够在说话的时候保持身体挺直，并将身体重心平均地分配到双脚上，我们的言谈就能够给别人带来更深刻的印象。
行动二：优雅的姿势
我们不得不承认，这一点在55%的程度上要取决于我们的身体语言。当穿着套装的你耷拉着眼皮，慢吞吞地横穿整个办公室时，肯定会在老板心目中留下没有睡醒、对别人不加理会或是唯唯诺诺的坏印象。然而，假如你是很轻松地、挺直腰板地快步走进办公室的话，那么就不会给人前面的那种印象。
这并不意味着我们就要像模特一样走夸张的猫步，只要注意，不要驼背弓腰就可以了。因为只会将身体蜷起来走路的人，常常会给人以一种很不真实的感觉。老板在考虑升职名单的时候，往往会把这样的人的名字第一个删掉。
对策：你留意到从办公桌望出去某块玻璃上你的影子吗?你是不是把头习惯性地偏向某一边?这是一个典型的女性动作，在动物世界里则是一种谄媚的象征。记得时时提醒自己，改掉它。
行动三：真诚的.尊重
一个聪明而受人欢迎的谈话对象往往会将自己的注意力集中在对方身上。他会和对方保持眼神的交流，而且说的话比对方所说的要稍微少一些(最佳的比例是49%)。
这样就标志着：我不是一个以自我为中心的人，我会给你足够的空间，因为我是个注重和谐的人。抱有这种态度的人往往能够给对方充分的信任感，因为他感到自己所谈论的东西对于你来说很重要。真正充满魅力的人是个值得尊敬的听众，同时也会是一个很忠诚的保守秘密的人。
对策：如果你觉得自己每天倾听的时间太少了，不妨和一个与你性格完全不同的同事一同进餐，听他说话。你一定会对你从他那里所了解到的信息感到惊讶。
行动四：明智的大胆
在新的环境里，如何区别自己的行为是勇敢还是冒险，女性往往会觉得有些困难。原因是，女性往往对自己的行为外表更挑剔，也更喜欢把自己隐藏起来，而且还喜欢不停地想，别人对自己都有些怎样的看法。只有当你对自己的信念坚定不移的时候，令人鼓舞的火花才会出现。
对策：把在会议中所有以别人开头的句子换成我，作为句子的主语，以此来强调你的观点。试试看，在某个小时里，不在发表意见之前加上我觉得、我以为这样的修饰语。
行动五：吸引人的汇报
不管你的点子有多么好，要想让别人对此也感兴趣，就必须尽可能地将它描述得言简意赅。在报告资料里加上一些有色彩的标记，或是注释，会比枯燥的数据堆积更有吸引力。对于你的老板或客户来说，他们也会因此更容易集中注意力去理解你所阐述的观点。而且，看到别人对你的报告有兴趣，发言的你自然也会觉得做报告是件令人愉快的事情。
对策：通常，我们的工作领域对于别人来说可能是非常陌生的，要他们一下子理解，会有一定的困难。因此，不妨试着把你的一个新点子解释给你在别的行业工作的朋友听。15分钟后，如果他明白了你的意思，你就成功了。
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