如何提升HR选人技巧
如何提升HR选人技巧
21世纪的竞争是人才的竞争,因此,对于一个企业来说,寻找合适的人才就显得尤为重要,尤其是对HR来说,那么在选人方面有没有一些技巧可循呢?
1、丢掉千篇一律的招聘简章
首先,千篇一律的招聘简章并不能有效激发候选人的兴趣和热情,千篇一律的描述会成功地筑起一道高高的城墙,将优秀人才隔离在外。
同时,正因为书面的简章中并没有令人过目不忘或者眼前一亮的内容,这也会使优秀人才对公司留下平庸的印象。
其次,千篇一律的简章中许多内容仅仅是HR按照已有模板的简单修改,有些内容甚至让人摸不着头脑。比如,我看到一些简章上写着,“提供具有竞争力的薪酬”。可以说这句极为模糊的描述,让人完全没有感觉。
何为竞争力?是内部有竞争力还是外部有竞争力?是与市场比还是自我感觉?也许,你成功应聘后发现,所谓的竞争力,也就是比最低工资高了那么一点。
细节决定成败,作为HR而言,如何设计一份既能体现公司特色,又能有效吸引人才的招聘简章是一个严峻的挑战,尤其是对埋头于事务性工作和工具性应用的我们而言,如何提升设计思维迫在眉睫。
切勿因为一些细节原因使公司与优秀人才失之交臂。
2、正确对待频繁跳槽的候选人
在搜寻候选人的时候,总会遇到这样的情况。你手头上有一个专业、资历都不错的人选,但唯一让你烦恼的是他有十分频繁的跳槽经历。
根据以往的经验,我们会非常注意这些有着频繁跳槽经历的候选人,即使他们各方面都很优秀,我们也会认为他们只属于“不稳定的那部分”,忠诚度不高,沉稳度不够,即使招募进来,三个月后估计又会跳槽,因此,一般我们都不会考虑这样的候选人。
不可否认的是,有很多这样的候选人因为自身定位模糊或人生规划缺失,造成了频繁跳槽的问题,不稳重、不敬业、身在曹营心在汉这些特质在他们身上隐约可见。
在面对这样的候选人时,需要我们摆脱思维的偏见,平静地和他(她)们开展面对面的交流和沟通,努力还原他们的变迁轨迹和频繁离职的原因。
在新时期,要随时变化一些传统定式的观念,也许换一种角度去观察,可能会有意料之外的惊喜。
3、主动向求职者推销企业雇主
以往,我们都是发布好招聘广告等着收简历,现在时代变了,要我们主动向潜在候选人“推销”我们雇主和伟大工作目标的过程。
在这个过程中,我们更需要做的是转变我们的思维方式,不要把招募变成一个机械化坐在电脑前筛选简历的过程,而要将其变为个人生活的一种习惯。可以列一张清单:
有没有将你的用人需求和你的同仁、客户、朋友甚至供应商进行过交流和讨论;
有没有积极要求你的朋友和同事推荐合适的人选;
有没有利用公司实习生的条线,发掘更为优秀的应届毕业生;
有没有在社交媒体上参加有关讨论,并积极与潜在候选人保持定期的联系。
当然,这张清单上你还可以列出很多。总而言之,你需要做好候选人尚未撰写简历的准备,积极将那些优秀的,热情的,可能暂时还没有寻找工作打算的优质人选尽早的吸引到雇主身边,成为公司快速发展的有效助力。
4、人才最好内部培养,不要太相信空降兵
如果从外部引进人才,除了要看他的工作经验、成功案例与教育背景,还要看其人品,更要看其是否认同企业的文化。如果两者价值观念不吻合,再好的人才也不要引进。
5、 树立正确的选人观念
文凭不等于水平,职称不等于称职、学历也不等于能力;学历只能代表一个人过去学过什么,并不能说明他将来的发展前途!
马库斯·白金汉和柯特·科夫曼合著的《首先,打破一切常规》里提出了一个激进的观点:人是不会改变的,选人不是选学历,不是选经验,更不是选态度、爱好和意志,而是选“才干”。有合适的才干,知识、技能、经验可以学习,态度和爱好也不是问题,如果选错了才干,无论他过去有如何优异的记录,也将是噩耗的开始。
吉姆·柯林斯在其新著《从优秀到卓越》走得更远,他说卓越的公司在开始时多半不知道自己将来要干什么,或者说他们也不关心这个问题,他们关心的是找到一群“合适的人”,这群合适的人自然会把公司带到辉煌的未来。
他们说的`事情简单而又深刻:人力不是公司的财富,合适的雇员才是。
“合适的人”不是培养出来的,而是“选”出来的。也就是说要么你从一开始就对了,要么从一开始就错了。
6、使用科学的招聘流程体系
步骤一: 分析工作
首先要撰写工作描述和工作说明书,并确定该职位的关键指标(KPI)。这里要规定胜任工作所必须的个人品质和技能。明确岗位所需任职资格。
步骤二: 选择选聘方案
选择合适的测试方法,测量不同应聘岗位的人员资格,例如进取性、外向性和数字能力等,需要不同的方法和工具。每种不同的选聘方法对不同的指标敏感程度不同,有效性也不同,我们常常会组合多个工具测量不同的指标,最后形成一个完整的选聘方案。
步骤三: 实施选聘方案
主持选聘的人员和场地很重要。一般来说,所有候选人应该在同样环境下、被同一组选聘官测试。而且接受过专门训练的测试人员可以显著的提高选聘的有效性,这是因为培训鼓励面试人员遵循最优化程序,从而使偏见和误差出现的可能性降到最小。
步骤四: 把选聘结果与工作中的绩效联系起来
精心选聘的目的是希望能找到高绩效的员工。所以当员工进入公司或调任另一新岗位后,应持续追踪他的绩效水平,并检验选聘结果和实际绩效之间的关系。
步骤五: 验证及改进选聘方案
根据步骤四,应该定期根据绩效监测的记录验证和修改选聘方案,并作出调整,使得公司的选聘有效性持续提高。
总体来说,要遵循以下4个机制:
相马不如赛马
什么人可以用,什么人不能用,什么人适合做什么事情,绩效考核是个好的手段,也就是白猫黑猫,抓住耗子,才是好猫。绩效考核帮助企业认清员工,也帮助员工认清自己并不断提高。
绩效考核四个过程,指标制定、绩效评估、过程支持与结果兑现。其中指标制定和绩效评估是难点,过程支持和结果兑现是重点。
比如,过程支持,企业是否给员工提供了实现绩效的资源,包括软性和硬性,硬性的比如指相关办公设备,软性的比如导师或者上级的指导。
再比如,在员工证明了自己能,或者不能的情况下,企业是否给员工提供了个人能力发展的针对性计划,都是决定了员工绩效好坏的关键因素。在这方面,企业往往过多关注了“难点”,忽略了“重点”。
创造发展空间
用人就得有位置,没有位置,就是没有空间,没有空间就谈不上用人。晋升通道的设计包括四个方面,职位层级、通道转换、任职资格与晋级标准。
职位层级的设计,要综合职系、序列、层级几个方面,形成矩阵管理。在职位矩阵管理的静态基础上,设定好动态的通道转换路径,对各个层级、各个岗位进行任职资格设计与晋级标准设计。就会建立相对完善的职位管理的体系。
注重团队管理
人都是生存在集体之中,企业只是一个宏观的概念,而员工往往更重视身边的微观环境,而且从人力资源管理的角度看,微观的人力资源管理是宏观人力资源管理的基层支撑力量,是直接产生生产力的,因此,用人,就不得不处理好小环境。
这里我总结了四个针对,一是针对领导,建立领导力培训系统;二是针对人与人的信息传递,建立导师制;三是针对内部工作的相互了解与复合人才培养,建立轮岗机制;四是针对小团队的组织氛围营造与内部沟通,建立班组建设机制。
动态用人
用人首先要有标准,其次不能单一时点、一成不变的看人。因此,建立针对岗位的能力素质模型与针对人员的能力素质测评,就是十分有效的管理手段。
诚然,以上皆为理论,更重要的是实践。本周四,邱芸红老师将分享实操经验,带我们看看怎么在实际工作中做到快速选对人用对人。
人力资源怎么做才能快速招到人
人力资源怎么做才能快速招到人
人力资源怎么做才能快速招到人,现在人才市场相对比较紧张,如果想快速找到人就需要掌握一定的招工技巧,这样才能找到优秀的人才。下面就让我为大家介绍一下关于人力资源怎么做才能快速招到人的相关信息吧,一起来看看。
人力资源怎么做才能快速招到人1
选平台
招聘类平台很多,选什么样的平台,要看公司具体情况,合适的就是最好的。如何选到合适的平台,HR不能人云亦云,要对招聘平台有所了解,然后选择适合自己公司的平台。平台选择决定了招聘速度,平台选的对,招聘不受罪,平台选的巧,招聘效果好。总体来讲,招聘平台可以分为四种。
1、综合平台
综合类平台的优点是行业覆盖范围广、简历量大,可以帮助企业找到各种类型的人才。但优点也恰恰是缺点,这些综合大型平台行业多、信息多,筛选不仅要考验HR的眼力,更考验HR的体力。
如果你是HR,不知道你是否有过这样的疑问:投过来的简历怎么都不是我想要的呢?综合招聘平台确实存在简历质量并不高以及很多无关或陈旧简历,直接影响招聘效果。
说到某直聘,我觉得某直聘最大的功劳就是把HR几乎都变成老板啦,原因你懂的。
此外综合招聘平台费用不菲,动辄几千元、上万元,对于大公司无所谓,但对于小型、微型企业就有压力啦。
2、垂直招聘平台
垂直招聘平台的特点是专注于特定行业、特定人群,使得招聘效率更高。由于其专注于专业细分,熟悉行业,为行业企业招聘确实可以提供便捷的招聘途径,如果你所在行业有行业细分招聘平台的话,建议一定要选择。
该花的钱要花,免费的不要放弃。垂直招聘平台一般还会提供不少免费资源和活动,聪明的HR一定不会放过任何免费的机会,不花钱能招到人还能免费宣传一直是老板们的愿望。
3、猎头招聘平台
猎头招聘平台以中高端管理人才为主,为企业招聘高端人才而提供的高端服务。猎头招聘平台也很多。
4、其他平台
招聘平台还有社交招聘网站;综合分类信息网站以及全国各地的地方人才网等,这些类型平台比较平民化和便民化。
树形象
大家都知道线下开店要装修,线上开商城也离不开装修,装修的目的就是为了凸显企业或品牌形象,让客户透过这个窗口感觉到公司或品牌的专业化,从而促进市场的销售。如果你的企业入驻了某招聘平台,类似这种装修也少不了,你先别蒙圈,继续往下看。
1、硬形象
我们姑且将直观的形象称为硬形象,客户体验称为软形象。综合招聘平台一般为企业提供的粉饰空间有限,因为综合类网站公司量太多,因此服务可以差些,毕竟服务器成本也很高啊。比如综合平台一般都为企业提供企业标识、企业简介、企业优势、企业奖项、高管寄语、企业福利待填类目等,当然也提供了图片展示和视频展示空间。专业HR会把网站提供的后台空间全部填满,能用则用,绝不闲置,对于公司形象展示比较有利,求职者也可以更好的了解公司。
相对于综合类招聘平台服务,垂直招聘平台服务更加个性化。还额外为企业提供了企业环境、企业新闻、企业网页模板。求职者在浏览公司招聘信息的同时还可以看到企业的工作环境,以及企业的新闻动态,可以更好的了解公司,产生对公司的向往。
如果一个公司在招聘平台的形象缺东少西,惜字如金,连LOGO或图片都懒得上传的话,那么这家公司的HR一定是不称职的,至少可以说明比较懒惰,自然招聘速度有人不会快。
整体而言,在招聘平台认真组织介绍文字、企业优势特色,把公司图文并茂地展现给求职者,这也是在求职者面前树立了公司良好的形象,对于应聘者来讲,谁不想去家好公司工作呢?
2、软形象
软形象主要体现在应聘者在求职接待环节的体验以及对公司文化的感受。优秀公司会有一套完善的面试流程和标准,给应聘者不一样的惊喜体验,增强应聘者对公司的认同。比如对应聘者的专业热情接待、应聘者合理等待时间安排等,还有些公司会带领应聘者简单参观公司,目的是增加应聘者对公司的认知,便于面试及薪资商谈。
在面试过程中,据有关调查发现,大多公司都要求应聘者填表,有些公司不只填写个登记表,还有其他表格。还有公司面试前让应聘者做一堆性格及能力问卷测评。针对这个问题多数应聘者对于一到公司便填表持不满意见,但由于要应聘,只能忍气吞声地服从。
现在招聘平台都提供简历导出与打印,企业HR可以要求求职者自带简历或公司打印简历,免填表单,这样可以节约彼此时间。至于性格及能力测评,建议还是放在复试进行比较合适。资料显示,面试环节应聘者对公司的体验感受会直接影响应聘者是否选择这家公司。总之,企业形象较好的企业会吸引应聘者,也能加快应聘者的决定。
人力资源怎么做才能快速招到人2 响应快
前不久一个朋友抱怨说,他把简历投向了几个公司,结果等啊等,杳无音信。也不知道招聘公司收到没收到简历、看没看简历、到底还招人不招,不管怎么样,有个消息也好啊。事实上,不少应聘者都有这样的经历,其实这种现象的背后反映了HR的响应速度,HR的'响应速度也直接决定了招人速度。
1、职位管理
招聘平台系统对企业职位发布、刷新及下架都有相应的状态设定。职位刷新对于应聘者而言就是最新招聘职位,意味着该职位属于企业在招职位。职位刷新分为人工刷新和自动刷新,人工刷新的好处是可以及时掌控和管理在招职位以及轻重缓急,自动刷新的好处是减少了HR人工刷新的麻烦,但自动刷极易给应聘者造成误解和耽误应聘者的时间,对于不招职位,专业负责的HR会暂停更新或下架职位,这样既有利于职位招聘管理,也有利于应聘者节约时间。应聘者比较鄙视天天刷新职位就是不招人的企业,这就好比有人买辆公交车,站站停就是不让上人,你说气人不?
2、简历管理
HR应该按照平台的企业后台操作规范进行查看简历并进行管理,这样应聘者可以看到自己的简历状态,做相应的准备。HR尽量不要使用公司邮箱接受简历,这样应聘者看不到简历状态,也许这个是在招职位,但应聘者得不得相关相应,同时其他应聘者在网站也看不到这个在招职位关注状态,不利于在招职位的招聘,会影响HR的招聘速度。为了沟通方便,建议将办公电话公布出来,方便招聘咨询和沟通,作为HR,咱就是做人力工作的,不能怕电话骚扰,你不是想快速招人吗,放电话还是有必要的。
3、面试管理
应聘者:“我想问一下,面试结果是什么?”
HR:“你先回去等消息,我们还要再商议一下”
这个场景是不是比较熟悉呢?应聘者回去后等了几天也没消息,于是大家对面试结果的总结就是没消息就是没戏。面试结果是面试管理当中很重要的环节,但有多少公司在做呢?
据调查,能规范面试管理的公司很少。面试后不管是否录用,及时通过短信、微信、邮件或借助平台给应聘者一个答复,不仅仅是对应聘者的负责,也是公司规范管理的重要体现,能给予应聘者留下良好的口碑,即使应聘者未能如愿入职,也会为企业和HR点赞感谢。
会整合
优秀的HR具有整合招聘渠道资源的能力。无论是收费的、免费的、朋友圈、微信群以及熟人等渠道,能用则用,一个不拉,将招聘职位信息最大限度地传播,这样的HR做起招聘工作来自然效果非凡,可以快速招聘到人。
现在不少平台为满足企业HR急需招人的需求,提供了诸如紧急职位、推荐职位、赏金职位、置顶职位等针对性服务,这些对于快速招人都是有效的手段。
总而言之,HR做招聘工作只要能做到有清晰的思路、善于整合和利用资源、勤奋敬业注重落地,就不难快速招到所需的合适人才。
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