“群面”技巧
“群面”技巧
在面试环节，有一种面试的方式叫做“群面”，也被称为无领导小组讨论，是评价中心技术中经常使用的一种测评技术，采用情景模拟的方式对求职者进行集体面试。它通过一定数目的求职者组成一组(5-7人)，进行1小时;
左右时间的与工作有关问题的讨论，讨论过程中不指定谁是领导，也不指定求职者应坐的位置，让求职者自行安排组织。通过这样的一种办法，面试官可以通过观察求职者的举动来考察其组织协调能力、口头表达能力、辩论的说服能力等能力，并可以同时考察求职者的自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点。这样一种面试方式可以有效地对求职者进行全方位的考察，因此被一些企业的人力资源部门所采用。
然而，对于求职者来说，这种面试方式比之传统的面试官与求职者之间进行的一对一或者是一对多的面试要难得多。不少的求职者根本就没有经历过这样的一种面试，因而在面试的过程中无法发挥出自己的水平，最终败北。
一、勇于发言
“群面”的时候是几个求职者一起进行的，每一个小组成员都希望在讨论的过程中表现自己。如果你胆小怯场、沉默不语，那么你就失去了机会。所以，在讨论的过程中，一定要快速地组织自己的语言，然后大胆地发言;如果有可能的话，最好能第一个发言，这会给人留下深刻的印象。
二、谈话内容要有逻辑性
面试官通过听求职者的发言来考察其语言能力、思维能力，所以，你所发言的内容必须要有缜密的逻辑性，使自己的话语具有强烈的说服力。因此，每一次发言之前，都要进行精心的思考，切不可为了争取发言而胡言乱语、东拉西扯，那反而会给面试官留下不好的印象。记住：话不在多而在精。
三、尊重队友，友善待人
在讨论的过程中，小组成员间存在着竞争，因为每一个人都想要脱颖而出。在这种情况下，最重要的是要保持风度，切不可为了表现自己而对自己的队友横加指责、恶语相向。如果你这样做，只能说明你是一个缺乏团队合作能力的人。
四、留心听别人的`观点并做充分的记录
在别人滔滔不绝的时候，你不能神思游离，自顾思考自己的问题，那会让你与整个讨论脱节。正确的办法是边认真倾听他人的谈话边记录其中的最重要的内容并加以分析，这样等轮到自己发言的时候，才能够一鸣惊人。
五、总结发言，争当领导者
在谈论结束之前，如果你能够将整个谈论的过程加以总结、逐一点评每一个人的发言，并穿插自己的观点，这样你就无形之中成为了整个讨论的领导者。你这样的表现会为自己赢得成功的筹码。
六、上交讨论提纲，再露一手
讨论完成并不意味着“群面”的完成，如果你能够在面试结束的时候，将自己在面试中的记录迅速总结成文，作为一个大纲上交给面试官，那么你必然能够获得面试官的欣赏，因为这不仅能够表现出你的文字功底深厚，还能够说明你是一个有心人，而且精明能干。
如何应对面试中的群面
我参加过的群面大大小小也有十余场吧，很希望从自己的角度分析一下群面。
答案略长，会谈以下几点：一、群面大致类型介绍 二、群面角色 三、如何在群面中脱颖而出
一、群面大致类型介绍
目前根据我的了解，就校园招聘来说，四大、快消等领域用群面用的最多，一是因为能够很大程度上节省时间和人力资源成本，二是因为一个人在群面中的表现虽然大致上和单面的表现是一致的，（毕竟一场群面下来短则20分钟，长的要一个半小时，面试者真的想伪装成【非己】的状态还是很难的）但群面能很好的反应一个人在团队中（6-10个人不等）的表现，以及能够反应你的沟通能力、应变能力、协调力、领导力，群面的这些功能确实是单面不具备的。
因为我自己找工作的目标是快消MKT，所以我所有参加过的mock过的群面也都是针对快消MKT，其他行业和职位的不谈，特此说明，但很多道理还是相通的。
快消MKT的群面主要有以下两类：
1.“荒岛求生”类
之所以叫荒岛求生类是因为这种群面题最开始都是由一道经典的“荒岛求生”题演变而来。大致的题目意思是在一个荒岛上困了10个人，分别是什么60岁的医生，30岁的孕妇，20岁的大学生等等，现在在荒岛上遇难你们团队要去救它们，但飞机每次只能载一个人离开荒岛，你们该如何安排这几个人的援救次序。我自己更爱管这种题目叫【主次题】。就拿这道题目来说，你要考虑的因素很多，这些人的年龄、身份、援救他们所付出的成本、救出去之后能给社会创造多少价值、体力如何能在荒岛上撑多久，这些都是要考虑的因素，但如何把这些因素分好主次，并做出一个合理的排序，是做好这种群面的关键。类似题目还有：【现在你是某小区居委会负责人，现在市民提上了10条提案，都是什么路该修了，绿化该好好弄弄了，大妈广场舞该整顿一下了这种，现在你只能向政府部门上报3条，你该选哪三条】，这些都是已经被做烂的群面题啦！稍微带一点商业色彩的变形题会有：【某公司现在要推出一款具有某某某特质的产品，现在有张飞、贾宝玉、唐僧三位候选人，请你从这三位里选一位作为这款产品的代言人。】这是你就要考虑，选代言人，要考虑这个代言人自身的特点，产品的特点，公司的形象，代言人特点和产品以及和公司的契合度，当这些条件无法同时满足的时候，该如何分清主次，得到一个最优答案。
2.case interview
case interview基本上是咨询和快消比较有特点的面试形式，咨询没参加过不谈，只说快消。拿我面过的联合利华来说，联合利华的case是20页英文材料，总的来说是要设计一个新品上市的Plan。首先给你很多原材料信息，让你根据这些选择一种原材料（这时候你就要考虑公司的形象、产品特点、原材料运输成本、是否容易保存、营养价值、消费者接受程度等等，发现没，又是【主次题】~），然后用现场提供的材料现场制作sample，最后需要制订这款产品上市的plan，预测它未来可能遇到的risk并给出solutions。相比于【主次题】，case interview就需要面试者有很强的商业意识和职业成熟度了。否则看到20页的材料肯定疯了。这时候就还是需要你抓住【主次】，作为一个MKTer，什么是你该考虑的，什么是你可以忽略的，什么是你必须反复阅读的，什么是可以略读的，在这里就不详细谈啦。case interview真的是在相对真实的商业环境中考察一个人的综合能力，每次做完一个case都感觉十分筋疲力尽+过瘾。
3.其他
其他的嘛七七八八的还有很多，比如说强生曾经让面试者一起玩牌，每个人手上五张牌，五张牌里都有不同的零散的信息，大家不能看彼此的牌，只能通过交流将这些残缺的信息补全，最后做一个推理题；亿滋今年summer intern让面试者们一起搭积木，原来费列罗也玩过这个；去年四大的校招群面题是分成两拨辩论，主题是关于UGG的，具体忘了。
等等吧，万变不离其宗！
二、群面角色
以下群面角色是按【类】分的，并不是按【人数】，就是说在一些群面里可能一个人承担几类角色，也可能有的类的角色根本没人承担。
1.leader
leader顾名思义，在整个群面的过程中需要把握整个团队的进程。
常见台词：“在这20分钟时间里，我们应该花X分钟讨论X问题，再花X分钟讨论X问题，最后留出两分钟准备我们的pre。”“我感觉我们首先要解决的问题是——”“大家先别争论了，我认为这个问题不是我们现在要关注的，我们的首先问题是要先明确——”
2.time keeper
time keeper不仅仅要起个计时的工作，更要和leader一起把握整个讨论，如果发现在一个细节问题上纠缠过久，time keeper就要果断的说“再这样下去我们就要超时了，大家还是赶紧讨论下一个问题吧。”time keeper看似简单，但很多时候一讨论的如火如荼就很容易忘了看时间，那就惨了。
3.collaborator
基本上大部分面试者在面试中都承担collaborator的角色。我说两种最容易出彩的吧。一种是全程都能够提出非常creative和constructive ideas的人，虽然他可能根本不知道整个大框架是怎么回事，也不了解整个讨论进程，仅仅就是说到这里了，他突然能崩出很好的想法，思维非常活跃，那这种人也是团队很需要的。还有一种就是虽然话不多，但是能够在关键时刻扭转团队方向，提出关键性质疑的人，脑子非常清楚，不被大家的讨论所左右，也很容易给面试官留下印象。那种从头到尾一堆话，但是都不在重点上，明显是为了争取说话机会而说话的，基本上都会给人留下【搅局者】的印象，千万不要干这种事。
collaborator里一般会有一个人做记录员。
4.presenter
在我看来这是个锦上添花的角色。一般由leader承担，因为其他collaborator对于整个讨论成果的把握肯定不会有leader好，同时也有可能是记录员来做pre。之所以说锦上添花，是因为如果你在前面表现很好，且pre也做的好，那基本上妥妥就会过关了。如果前面表现的很差劲，想靠最后做pre这个环节挽回你在面试官心中的形象，我劝你还是省省把这个机会留给更需要的同学吧。
三、如何在群面中脱颖而出
写到这里真的感觉就只有四个字建议了，【适合自己】。就是这么简单。你本来一个很creative的人，非要去搭structure，或者你一个闷葫芦、英语也不好，非要去当presenter，不淘汰你淘汰谁呢。再送五个字【因“队友”制宜】群面最有魅力的地方，就是你永远不知道你遇到的是神队友还是猪队友。就像打牌，你一张牌就是一张牌，但是你一把牌的时候，会有不同的组合，非常的有意思。同样一个人，面对着不同的队友，会呈现完全不同的状态。而且对于一个群面组合，就算换掉一个人，整个群面的局面就又都不一样了，充满了神秘感和刺激。 要学会在【变化的局面里找到自己不变的位置】。好玄= =。
写完感觉自己有点写歪了，希望能够通过这个分析帮助大家了解校园招聘的群面到底是个什么样的过程。看到这里我相信大家也能理解一些公司通过群面来筛选面试者是什么目的了。通过群面，【领导力】、【协调能力】、【时间管理能力】、【应变能力】、【沟通能力】这些抽象的能力都变得具体了起来。
就说到这里，欢迎志同道合的求职党来找我交流！
面试官谈群面技巧
面试官谈群面技巧
?????? 面试官谈群面技巧
有幸前两天当了一次面试官。纯属临时客串，因为原定的面试时间，我老板出差。
群面的程序一般是小组成员，每人1-3分钟自我介绍，5-10分钟看案例，20-30分钟小组讨论，最后派代表做5分钟的结论陈述。约45分钟的面试中，面试官什么也不用做，就是旁听跟观察。组员的名单跟评估表，简介摆在面前，最后，挑出我们认为有潜质的评分及写评语。
这一轮被挑出的，如果非常满意，就可以直接PASS，如果认为还要考虑，就会进入最后一轮，也许ONE BY ONE，也许还是群面，但是因为人数少，每个人发言的机会增多，那就更容易让面试官挑出合适的人选。
跟我一起面试的还有另外两个部门的同事，他们分别挑2-3人不等，而我被HR告之，我们部门只招一个。很有意思的是，到最终面试官讨论的时候，发现大家喜欢的都差不多集中在几个人身上。
下次说说，我们都喜欢什么样的人吧
首先，珍惜自我介绍的1-3分钟。不要紧张，语言流畅，我欣赏有自信与面试官进行眼神交流的同学，语速慢一些，但是要清晰。这次要求英文自我介绍，有些同学一上来就紧张，紧紧盯着某个地方象是在背书。有一个MM，很紧张，英文有点磕巴，但是，她慢慢讲，而且坚持用眼神与我们交流，微微用些身体语言，偶尔停顿的时候微笑。我同样打了很高的分数。记住，自我介绍是互动，并不是一段了无生趣的自白。
其次，小组讨论的时候，一定要积极发言。甚少出声的，基本都被否了。我们观察小组讨论，一般会注意逻辑能力跟沟通能力强的同学。并不是发言最多的就得分最高。很多小组讨论，其实并没有标准答案，面试官手中也没有标准答案，我们并不CARE最终的结果是否正确，反而是希望看到在讨论过程中，每个人的`主动性，沟通技巧以及表现出来的团队精神。饶有兴趣的是，有一些求胜心切的，往往非常希望能引导整个小组的讨论方向而显得非常强势，忽略群体的意见。两场小组讨论，总有一两位用很强的逻辑性来给讨论订大纲，再有一些人会协助纪录，再有一些人很注意控制进度，例如他会提出，找谁来控制时间，前几分钟干什么，中间干什么，最后干什么。这样的人，我们会认为，他可以推动PROCESS。这些往往得分不错。有一些发言很多，但是总在讨论细枝末节，或者附和其他人的意见。有一位男生给我留的印象很深，他发言比较主动，而且都比较有建设性，特别是，他特意主动地邀请一两位尚未发表意见的同学加入讨论。最终这个同学PASS了，因为这个细节表示，他有LEADSHIP，能充分关注每一个成员的声音。
最后的小组陈述，是要求英文表达。这一点难倒了很多同学，不能自告奋勇。其实这个机会一定不要错过！有一些职位对英文要求比较高，能顺利地表达自己，得分很高。表达什么其实是次要的，重要的是，能清楚地有条理地进行陈述。很口语化的，其实都OK！
还有几个比较惋惜的CASE，想跟大家分享。
面试中有一位男同学，他自我介绍的英文不错，小组讨论的逻辑性也很强，而且提出的意见对整个案例的推进作用蛮大。但是他也许太紧张了，或者是典型的理工科学生的特征，全程都是一丝不苟地端坐着，面部表情僵硬。最后面试组讨论的时候，也将他提了出来，但是我们觉得，他没有表现出NICE的一面，过于专注于项目的推进，而不能用放松的心态面对压力。有一些同学，在讨论的时候，会有说有笑，跟组员互动，这样的人，将来在一个TEAM面对压力的时候，也许就是灵魂人物吧。
太晚了，先写到这里，欢迎提问，我尽力跟大家讨论。也许是面试时让我回忆起大学求职的那段时光，真是时光如流水般从指间滑过，看着那些同学，就象看着当年的自己，呵呵！
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