汽车销售顾问工作内容有哪些(汽车销售顾问是做什么的?)

职场顾问 2023-04-20 07:47:07   点击量 : 6451  

作者 : 职场小助手

汽车销售顾问工作内容有哪些

汽车销售顾问工作内容有哪些?下面就这个话题跟大家一起来说一下吧。

操作方法

01首先就是接待客户,销售本质就是卖东西,所有销售的本职工作就是带客户看车,然后卖车给客户。

02整理客户资料,一般在没有接待的时候会把一个月或者更长的时间的潜在客户的资料进行整合。

03整合完毕之后打电话或者发微信邀约,比如以公司现在做活动,什么什么车的价位降低了,有没有兴趣过来看一下。

04另外还有熟悉专业的知识,比如公司这个月要卖什么车,那么这些人必须把这个车的数据要进行背诵,外形性能,以及这辆车的优势与劣势都要背诵熟悉,体现的就是专业。

汽车销售顾问是做什么的?

呵呵,汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。
车子卖出而去以后,并不是销售过程的结束,恰恰是刚刚开始,这句话很对,并不是说我们把车子卖出去以后就可以对客户不闻不问了,我们需要维护好与客户之间的关系,给了他一次满意的购车体验比并且牢牢记住你这个人,这样他周围的朋友有购车意向的时候,就一定会第一个想到你~~这样你就肯有可能成交另一笔生意~~其实真正成功的销售顾问并不见得说可以开发多少新的客户,在于他们能够为维系住老的客户,其实开发新客户的成本要比维系老客户的成本大得多~~
就像乔吉拉德的250理论一样~~

汽车销售顾问的岗位职责

如下:
1、有效执行各类汽车营销策略;
2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;
3、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;
4、协助客户办理车辆销售的相关手续;
5、积极上报并解决售车过程中出现的问题;
6、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;
7、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。

汽车销售顾问得日常工作

汽车销售顾问即汽车销售人员
汽车销售顾问主要工作是:汽车的销售、汽车的介绍及汽车相关问题的解答(包括价格、优惠、服务等等)
而现在你主要是关心如何做好这份职业,可以参考以下的建议:
1、首先要充分了解汽车这种产品(售价、质量、款式、保养、耗油等等)
2、你所销售汽车品牌的核心优势(对于价格、操控等等有什么优势)
3、深入了解自身汽车品牌缺点,并且知道怎样去克服这些缺点(主要的弊端在哪)
4、说服自己,让自己也相信该产品是最好的(自己向自己提问题,或者平时要收集客户提出的问题)
5、了解市场同类汽车品牌的优缺点,更重要的是与自己所推销的产品相比,自己的性价比最高(市场调查工作做的是否到位)
6、了解自己所推销的汽车品牌面向哪个市场(你在这个销售行业中属于什么样的角色,怎样去把服务做得更好)
7、所面向的市场有哪种特征和需求(你的客户在哪,他们的考虑购买汽车的目的是什么)
8、你还需要有承受艰苦、失败的毅力,还要有灵活应变的头脑

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