2023顾客在商场撞伤,应否赔偿
顾客在商场撞伤,应否赔偿
一、非第三人侵权的情况下，商场应当担承担的责任
我国的侵权责任法规定被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。但侵权人因故意或者重大过失致人损害，受害人只有一般过失的，不减轻赔偿义务人的赔偿责任。从中可以看出，顾客在商场发生人身伤害时，应根据商场和顾客的过错程度来确定双方的责任分担份额：如果双方责任处于对等或公平的层面上，则相应减轻商场方的责任；如果商场存在重大过错，而顾客只有一般过错或没有过错的情形下，则商场承担完全的侵权责任；当然，如果商场具有一般过错甚至没有过错，而顾客具有重大过错的情况下，商场就可以减轻甚至免除责任。
二、第三人侵权时，商场应当担承担的责任
我国侵权责任法规定因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任，管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。因此，如果顾客在商场受到第三人的侵权时，应当由第三人承担相应的赔偿责任。
三、商场如何规避顾客人身损害风险
在不存在第三人侵权的情况下，法律对商场设定了相对严苛的安全保障义务，即使不存在过错，基于商场与顾客所处地位和利益的考量，商场也很可能承担公平责任；在第三人侵权的情况下，商场同样要尽到相应的安全保障义务，如事后的及时救济，比如报警、送医、劝架等，否则需承担相应的补充责任。因此，为了避免顾客的意外伤害事故以及由此导致的经济和商誉损失，商场在经营过程中应更加注重细节,落实法律设定的安全保障义务，尽量多采取一些人性化的服务和措施，如及时清理地面污渍，放置防滑垫，人员较多或对行动不便的顾客稍加注意或引导，设置安全警示标语等；在第三人侵权或顾客受伤的情况下，建立快速完善安保和送医机制。
如上，我们可以看出，顾客在商场受伤可以分为两种情况，在这两种不同的情况下，商场应当承担的责任也不相同。现今社会发展的越来越快，顾客在商场受伤的现象也越来越多，不同的商场应当对这样的情况进行有效的避免，做好预防机制。生活常识网也提供律师在线咨询服务，欢迎您进行法律咨询。
本文来自网络，不代表生活常识网立场，转载请注明出处：http://sdsy56.com/qinquan/52144.html
下一篇: 商场购物摔伤责任承担主体是谁
声明： 我们致力于保护作者版权，注重分享，被刊用文章因无法核实真实出处，未能及时与作者取得联系，或有版权异议的，请联系管理员，我们会立即处理，本站部分文字与图片资源来自于网络，转载是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请立即通知我们(管理员邮箱：15053971836@139.com)，情况属实，我们会第一时间予以删除，并同时向您表示歉意,谢谢!
相关阅读