快递把我的东西弄没了我该怎么办
快递把我的东西弄没了我该怎么办
方法一:
投诉快递公司,凭单号协商索赔。
方法二:
当已向快递公司投诉,但七天内没有任何回应时,可以拨打”省会区号“加”12305“申诉电话,或登陆当地省邮政管理局申诉网站进行申请,具体方法如下:
1、在搜索引擎中搜索”快递投诉“找到”申诉官方网站“,点击进入。
2、进入”国家邮政申诉网站“官方界面后,可以看到”申诉条件“,满足这两个条件中任意一个才能进行快递投诉。
3、点击网站右上角的”登陆“或”注册“按钮,完成实名登陆网站操作。
4、待登陆成功后,点击”我要申诉“。
5、此时将显示”申诉须知“,根据此”须知“向企业进行申诉,但在没有处理结果的条件下,点击”继续申诉“按钮。
6、在”填写申诉信息“界面中,选择”收件人所在省市“、”申诉企业“以及”申诉原因“,点击”下一步“按钮。
7、完成,等待处理即可。
圆通快递公司把我快递搞丢了,我该怎么办?
如果你是发件人可以直接联系圆通快递进行协商赔款,如果协商未果,可以直接投诉至当地邮管局(发件人所在地的邮管局)也可以直接致电到圆通总部客服热线:95554,进行投诉。
拓展资料
针对快件遗失所赔偿的对象是发件人,保价的邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿,没保价的按照运费的3-5倍进行赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
快递员把我的快递弄丢了怎么办?
如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。关于索赔标准,各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时,《快递市场管理办法(2013)》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据:《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
淘宝购物,快递把我东西弄丢了,怎么办?
你可以直接联系快递员,让他赔偿给你,快递公司丢的件,他们会赔给你的,这样处理比较快。或者你可以联系卖家,让卖家找快递核实丢件情况,然后给你退款或者补发,不过这样耗时比较久。如果卖家不承担责任,你可以找平台客服发起投诉。
快递把货弄丢了怎么办
这个就是发件方的责任,可以申请退钱。
你当面现场开箱,打开检查后少了一件东西就是买家的责任,可以证明里面是什么东西,你没有错。称重那些很多时候是假的。
当面开箱检查,他们也看到了,就是他们的责任了和你没有关系,你也没有带走东西。
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