淘宝一个月还没发货怎么办(淘宝卖家一直不发货怎么办)

淘宝一个月还没发货怎么办

如果淘宝一个月没有发货，建议如下:

1、首先联系客服，与客服沟通协商，询问客服发货的具体时间是什么时候；

2、若客服回答的时间，在接受范围内，即等待对应日期店家发货；

3、若客服回答的时间不在接受范围内，即点击申请退款，若店家拒绝，则申请淘宝客服介入，说明具体退款原因，等待客服与商家沟通结果。

淘宝卖家一直不发货怎么办

淘宝卖家一直不发货可以申请退款。

一般在淘宝上购物后，商家都会在当天就发货。如果一直没有发货，可以先联系一下商家，问问对方是什么原因不发货。如果联系商家后，还得不到解决。可以登陆自己的手机淘宝APP，找到相应的订单，点击退换。进入申请退款界面，货物状态选择未收到货。

退款原因选择未按约定时间发货，然后点击提交。提交成功后，页面跳转到退款详情，可以看到退款的进度。如果商家不同意退款，可以点击客服介入。这个客服是淘宝的客服人员，不是商家的客服。只要自己没有收到货，款项都可以顺利退回来的。

软件介绍：

淘宝网是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立。是亚洲最大购物网站之一，也是世界范围的电子商务交易平台之一。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务，以及包括C2C、团购、分销、拍卖等，多种电子商务模式在内的电商平台服务。

2003年5月10日，淘宝网由阿里巴巴集团投资创办，slogan是“淘你喜欢”。2005年，淘宝网超越eBay易趣，slogan变成了“淘我喜欢”。2021年8月30日，淘宝宣布更换新的slogan为“太好逛了吧”。截至2022年11月淘宝官网显示，网站拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客。

淘宝迟迟不发货怎么申请赔偿

淘宝迟迟不发货可以通过以下方式申请赔偿：
1、点击我的淘宝，打开淘宝app，点击底部的我的淘宝；
2、选择订单，在我的订单中找到超时发货的订单，点击；
3、点击投诉，在订单详情页，下拉找到并点击投诉商家；
4、选择发货问题，来到申请投诉页面，选择发货问题；
5、选择未按约定时间发货，进行投诉的相关填写，投诉原因填写未按约定时间发货；
6、提交申请，上传凭证、选择商品、填写联系电话，提交申请即可。
赔偿的标准如下：
1、如果淘宝卖家逾期不发货的，应向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除特殊商品外，卖方必须在24小时内向同一买方支付的违约金之和至少在5元以内，最高不超过100元；
2、如果卖方承诺的礼物未能在期限内送达，卖方还将按照上述规则支付违约金。如果礼物在店内有单独出售的链接，则按照出售礼物的链接上注明的价格计算违约金。如果礼物在店内没有销售环节，也没有明确的价签，则由官方客服参照市场价计算违约金；
3、另外买家投诉超时发货后，商家除了要向买家支付违约金外，还要向淘宝支付同样金额的违约金。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

淘宝卖家迟迟不发货，都一个月了，怎么办吖，急！！！

具体的发货时间，您可以直接联系店铺在线客服详询。一般预售、代购、定制等商品的发货时间会稍长，但店铺一般会给出大概的发货时间，可以接受再拍，以免引起不必要的纠纷。未发货申请退款是退全款的，也就是说订单支付多少，就是退回多少，退款成功后是原路返回的。

拓展资料

1.?若订单显示为【等待买家付款】

您只是拍下了商品，还没有成功进行【付款】操作呢，您可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭交易。

2.?若订单显示为【买家已付款】

您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款，在买家申请退款的48小时后，系统会自动退款给您。

3.?若订单显示为【卖家已发货】

如果您和卖家已经协商需部分/全部退款，您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】，选择服务类型和退款原因。

4.?若订单显示为【交易成功】

您可以在交易确认收货的15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】。

5.?若订单显示为【交易关闭】

此交易状态表示交易已经结束，是无法申请退款的呢（交易关闭可能是由于您拍下了商品但未付款，后续由卖家或者系统关闭了交易；或是您已经申请退款成功，钱款已经退回，交易关闭）

参考资料：淘宝官网《如何申请退款》

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