没收货苏宁易购退款要多久(在苏宁买了电器付的全款还没提货可以退吗?)
没收货苏宁易购退款要多久
1、商品出库前:若在商品未出库前提交取消申请,30分钟内退款完成。
2、商品送往配送站前:若在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,30分钟内退款完成。
3、商品送往配送站的途中:若在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,30分钟内退款完成。
4、拒收订单:订单拒收后,商品退库之后系统会自动退款;退款周期可能会受银行、相关机构规定等相关因素影响。
在苏宁买了电器付的全款还没提货可以退吗?
可以,你还没有提货,可以到店面直接办理货未提退货,这是允许的。如果柜台不给你办理,可以打苏宁的客服电话,反映情况,让他们找工作人员尽快处理。
也可以打12315反映情况,消费部门会好好了解情况,妥善处理的。
扩展资料:
苏宁易购下述商品不予办理退换货:
(1)任何非苏宁或第三方卖家出售的商品(序列号不符);
(2)过保商品(超过退换货期限的商品);
(3)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
(4)商品的附件缺失或涂改影响商品完好的;
(5)赠品和发票需要和主商品一起退回,否则将扣除相应价款或损失;
(6)其他依法、依约定不应办理退换货的。
注意事项:
1、退换货时,请务必将商品的内带附件、赠品(如有)、保修卡、说明书、发票、检测报告(针对需凭检测报告办理退换货的商品)等随同商品一起退回;如赠品已使用不符合退换货,主商品已退货,需扣除赠品金额。
友情提示:建议产品外包装、附件、赠品自收货之日起保留30日;
2、商品退货时,需扣除购买该商品所获得的积分及相应优惠券,如账户积分及优惠券已使用,则会从商品退款中相应扣除;礼品卡退货时金额退回卡内,不予兑现。退货成功后,您在购物时使用的易购券将退至原账户且有效期限不变,请注意查收;
3、若您开具的是增值税发票,在商品退货时请与苏宁客服联系,咨询增值税发票的退货注意事项,点击在线客服。
参考资料:
退换货总则-苏宁易购官网
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