淘宝购物退换维修流程

淘宝购物退换维修流程

具体流程如下：

1、首先和店家沟通处理问题。可在淘宝上直接和商家沟通，一般情况下，商家会比较客气的讨论处理方法，若同意退货或者换货，对方会提供退货地址。需要先把货物退给对方，对方会给退款或者换货；

2、回到淘宝，进入个人中心，在已买到的商品中点击商品后面的退款退货；

3、在要退货和要退款中选择要退货；

4、选择退款原因及退款说明，点击提交退款申请；

5、进入退款处理状态，此时和商家售后联系，让对方处理退货申请；

6、商家处理以后，会收到提醒；

7、该商品的状态会进入等待退货状态，这时需要在规定时间内将商品退回商家指定的地址；

8、把商品发出快递以后，再点击请退货；

9、点击填写物流信息；

10、在物流公司中选择使用的快递公司的名称，再输入物流单号等信息，点击提交退货物流信息；

11、等待商家收到退货后，就会退款或者换货，整个退货或换货过程即可完成。

淘宝卖家如何操作换货，讲讲具体的操作流程，谢谢。

1、换货之前要和卖家协商好，在淘宝app下找到要换的物品，且物品要支持7天无理由退换，然后点击申请换货，等待卖家审核

2、等到卖家同意换货后，点击填写退货物流，将商家发给你的地址正确填写

3、信息提交之后回到我的订单中查看，已是换货中的状态，点击换货中等待物流就行，换货一般需要一个星期左右

扩展资料：

非商家责任（非商品质量问题、商品与描述不符问题）而由买家发起的退换货行为：

1、非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担（邮费支付方式以双方协商结果为准）。由于商品存在瑕疵引起的退换货行为所产生的邮费将依照交易争议补充规则的相关规定处理。

2、商家包邮产品，买家只需要承担退货运费

如果是收到商品发现破损影响穿着由商家承担来回运费，需要商品完好齐全，拍照证明即可。

注意：以上如果没有涵盖到的类目和规则要求，以国家相关法律法规为准。个人需求进行定制商品,虚拟卡密类商品，机票、彩票类目下所有商品均不参加《商城七天无理由退换货规则》。

淘宝买东西怎么申请7天无理由退货，步骤怎样

淘宝退货步骤:

1、登录自己的淘宝，接着选择进入我的淘宝这里。

2、在我的淘宝，再选择已经买到的宝贝。

3、之后找到需要进行退款的宝贝订单，进行点击退款申请。

4、选择退款或者退货。

5、然后选择退货理由，填写说明，提交申请，等待卖家同意，就去快递那里把东西邮寄回去。

卖家同意了会给快递地址你的。或者自己问。

淘宝怎么退换货-淘宝退换货流程

淘宝怎么退换货-淘宝退换货流程

在淘宝购物难免会买到一些不如意的商品，怎样正确的换货/退货以保障自己的利益显得十分重要。掌握淘宝的'相关规定，认知换货的风险，从而才可以避免不必要的损失。下面一起来看看淘宝退换货的流程吧!

退款&售后问题

如何退货?亲，如果您遇到交易问题与卖家协商需要退货的，您可以根据订单状态进行如下操作呢：

1. 若订单显示为“卖家已发货”

如果您已收到货需要退货的，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【退款/退款】。待退款协议达成，显示为【请退货】，请按照第3点操作。

2. 若订单显示为“交易成功”

如果您已收到货需要退货的，可以在交易确认收货后的0-15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】-【退货退款】。待退款协议达成，显示为【请退货】，请按照第3点操作。

3. 若订单显示为“请退货”

如果卖家同意您的退货退款申请，达成退款协议;如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理，在您申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。这时，您可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】，点击【请退货】进行退货操作：

方法一

① 联系快递公司获取物流单，进行退货

② 务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货)，并保留物流存单

方法二

① 在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮

② 确认上门取件地址、选择物流公司，点击【提交预约】按钮

③ 当快递员上门取件成功后，填写【物流公司】和【运单号码】，点击【提交退货信息】

注：预约进度变更为：揽件成功，系统将自动为您回传单号，但需要您仔细核对，若单号回传错误，您需要自行修改。

*温馨提醒：退货协议达成您需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭哦，请您关注系统时间呢;

点击【提交退货信息】后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款给您;

若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”，您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢，您可以进行【取消订单】操作，或者等系统超时自动关闭交易;若显示为“买家已付款”，此时卖家未操作发货，您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。

涉及邮费争议，请参见：规则-运费问题的争议处理(买家版)。

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淘宝退货流程？？淘宝退货流程

手机型号: vivo Y93s 手机系统：PD1818C_A_5.8.6
软件版本：淘宝 V9.8.0
在淘宝APP中，用户想要申请退货建议先跟商家协商，然后再进行操作。
打开【淘宝】。
选择【我的淘宝】。
点击【待收货】。
选中要退的物品。
点击【退换】。
选择【我要退货退款】。
点击【退款原因】并选择【退款原因】。
点击【提交】。
等待商家同意后，填写物流信息，等待商家签到收货，商家就会退款到原来的账户了

此方法安卓端和苹果端都适用。
总结：打开【淘宝】，选择【我的淘宝】，点击【待收货】，选中要退的物品，点击【退换】，选择【我要退货退款】，点击【退款原因】并选择【退款原因】，点击【提交】。等待商家同意后，填写物流信息，等待商家签到收货，商家就会退款到原来的账户了。

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