如何拒收快递退款流程

如何拒收快递退款流程

买家拒签退款流程：

1、和客服联系沟通，提出你要拒签的想法，说明拒收原因，取得客服同意；

2、在收到派件人发来的取件信息之后，需到派件地点告诉派件人要办理拒签；

3、打开手机订单，找到拒签的货物页面，点击退款选项。进入退款页面，选择退款原因，填写相关信息提交即可；

4、如果商家同意申请，退款不久将会返回。

在淘宝上买了东西不想要了怎么退款拒收？

如果未发货可以直接申请退款，如果已经发货了，要等快递到了拒收后才能退款。

淘宝退款方法：

1、在手机淘宝我的淘宝界面，找到并点击我的订单选项。

2、在我的订单列表中，找到需要“退货”的订单，并点击进入。

3、进入订单详情页面后，找到并点击【退换】选项。

4、在新页面中，可以根据实际需要选择【仅退款】、【退货退款】、【换货】等服务。

5、然后在申请退款界面点击退款原因，之后点击【提交】申请。

6、已成功发起退款申请，需耐心等待商家处理结果。

扩展资料：

淘宝拒收相关规定：

1、如卖家已发货，买家可以联系卖家，请卖家主动联系物流公司召回货物；若物流公司无法及时将货物召回，买家可以在物流公司派件时拒签货物。

2、如买家货物已经签收，可联系卖家协商退货退款。

收货人拒绝签收商品后，卖家应当及时联系承运人取回商品，若卖家怠于取回商品而产生额外的运费、保管费等费用，则需要由卖家自行承担。

淘宝买家拒收时需要注意的是：

1、如购买的是定制、代购等特殊商品，天猫不支持无理由拒签商品，买家可联系卖家协商。

2、个人原因（不喜欢/不想要等）申请退货，最终货物拒签返回或寄回给卖家的，邮费处理如下：如是包邮商品，需要买家承担返回的邮费；如是非包邮商品，需要买家承担来回两趟的邮费。

淘宝网-如何拒收

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