连锁经营的特征及其优势是什么(连锁经营模式的经营优势)

连锁经营的特征及其优势是什么

连锁经营的概念

连锁经营是一种商业组织形式和经营制度，是指经营同类商品或服务的若干个企业，以一定的形式组成一个联合体，在整体规划下，进行专业化分工，并在分工基础实施集中化管理，把独立的经营活动组合成整的规模经营，从而实现规模经营。

一、连锁经营的基本特征及主要特点

1.连锁经营具有以下基本特征：

（1）连锁经营是一种授权人与被授权人之间的合同关系，也就是说，授权人与被授权人的关系是依赖于双方合同而存在和维系的。

（2）连锁经营中授权人与被授权人之间不存在有形资产关系，而是相互独立的法律主体，由各自独立承担对外的法律责任。

（3）授权人对双方合同涉及的授权事项拥有所有权及（或）专用权，而被授权人通过合同获得使用权（或利用权）及基于该使用权的收益权。

（4）连锁经营中的授权是指包括知识产权在内的无形资产使用权（或利用），而非有形资产或其使用权。

（5）被授权人有根据双方合同向授权人交纳费用的义务。 （6）被授权人应维护授权人在合同中所要求的统一性。

2.连锁经营的特点：

（1）连锁经营把分散的经营主体组织起来，具有规模优势 ，统一采购、统一配送、统一标识、统一营销策略、统一价格、统一核算是连锁经营的主要特征。

（2）连锁经营都要建立统一的配送中心，与生产企业或副食品生产基地直接挂钩（节省流通费用减低成本，一般价格能低于同类商店2%到5%的水平上）。

（3）连锁经营容易产生定向消费信任或依赖

（4）消费者在商品质量上可以得到保证（统一管理，统一进货渠道、直接定向供应）

二、连锁经营的主要优势

1.回报速率快

授权人只需以品牌，经营管理经验等投入，便可达到规模经营的目的，不仅在短期内得到回报，而且使无形资产迅速提升。

2.投资风险降低

被授权人由于购买时已获得了成功运营系统，可以省去创业中不得不经历的“学习曲线”，包括选择盈利点、开市场等必要的摸索过程，降低了经营风险。

3.投资成本低

被授权人可以拥有自己的公司，掌握自己的收支，被授权人的经营启动成本低于其他经营方式，因此可在较短的时间内收回投入并盈利，被授权人可以在选址，设计，员工培训，市场等方面，得到经验丰富的授权人的帮助和支持，使其运营迅速走向良性循环。

4.便于扩大市场份额

授权人与被授权人之间不是一种竞争关系，而是一种合作关系，他们互利共赢，共同开拓市场，进一步的扩大了市场份额。

连锁经营这一经营模式的实质，是企业运用无形资产进行资本运营，实现低风险资本扩张和规模经营的有效方法和途径。这也是连锁经营能得以迅速发展的根本原因所在。

三、主要连锁经营形式

连锁经营模式主要分为三大类，包括直营连锁、自愿连锁、加盟连锁。

（1）直营连锁：直营连锁又称为正规连锁，简称RC，指总公司直接经营的连锁店，即由公司本部直接经营投资管理各个零售点的经营形态，此连锁形态并无加盟店的存在。总部采取纵深式的管理方式，直接下令掌管所有的零售点，零售点也毫无疑问地必须完全接受总部的指挥。直接连锁的主要任务在“渠道经营”，指透过经营渠道的拓展从消费者手中获取利润。直营连锁实际上是一种“管理产业”。

（2）自愿连锁：自愿连锁又称自由连锁，简称VC，即自愿加入连锁体系的商店。这种商店由连锁总公司辅导创立，在名称上有别于加盟店。自愿加盟体系中，商品所有权是属于加盟主所有，而运作技术及商店品牌则归总部持有。所以自愿加盟体系的运作虽维系在各个加盟店对“命运共同体”认同所产生的团结力量上。

（三）特许加盟：即由拥有技术和管理经验的总部，指导传授加盟店各项经营的技术经验，并收取一定比例的权利金及指导费，此种契约关系即为特许加盟。

特许加盟总部必须拥有一套完整有效的运作技术优势，从而转移指导，让加盟店能很快的运作，同时从中获取利益，加盟网络才能日益壮大。因此，经营技术如何传承，则是特许经营的关键所在。

连锁经营模式的经营优势

1、连锁经营已经形成了时代的潮流发展方向，各个繁华地段，城市中心及居民生活区均已看到各种不同性质的连锁加盟店。
2、连锁经营作为一种现代商业运作方式，以其独特的经营机制显现出强大的生命力。
3、连锁合作是前所未有最成功的市场策略。
4、全球性市场调查，超过92%的由独立经营转为连锁经营事实说明，连锁经营获得成功极大。
5、美国商务部的统计也表明，独立开办公司的业主，成功率不到20%，而加入连锁体系开办的企业，成功率高达90%。
6、在经济迅猛发展的今天，以消费者为中心的市场模式已是大势所趋，而连锁合作正适应了这种模式的变革。
7、连锁经营的最大优势就是：获得一个成功的经营模式，直接拥有他人的成功经验和品牌优势，站在巨人肩膀上创业。
8、加盟连锁是商业运作的高级形式。
9、加盟方同样也是独立法人，享有管理权和支配权。
10、取固定加盟金、保证费，不收取每年固定许可金、管理费等，采取利益共享的方式，协同发展，降低加盟方负担。

连锁经营模式和特许经营模式有哪些主要的差异？ 各有什么优缺点？

1、直营连锁 优点： 规范、高效 缺点：成本高、风险大
2、特许连锁 优点：扩张快、风险小、投入小 缺点：管理难
3、自由连锁 优点：扩张快、风险小、投入小 缺点：随意性大、管理难

连锁经营的基本特征有哪些

连锁经营具有以下基本特征：
1．连锁经营是一种授权人与被授权人之间的合同关系，也就是说，授权人与被授权人的关系是依赖于双方合同而存在和维系的；
2．连锁经营中授权人与被授权人之间不存在有形资产关系，而是相互独立的法律主体，由各自独立承担对外的法律责任；
3．授权人对双方合同涉及的授权事项拥有所有权及（或）专用权，而被授权人通过合同获得使用权（或利用权）及基于该使用权的收益权；
4．连锁经营中的授权是指包括知识产权在内的无形资产使用权（或利用），而非有形资产或其使用权；
5．被授权人有根据双方合同向授权人交纳费用的义务；
6．被授权人应维护授权人在合同中所要求的统一性。
连锁经营的特点：
1、连锁经营把分散的经营主体组织起来，具有规模优势。（统一化、统一店名店貌，统一广告、信息，统一进货，统一核算，统一库存和统一管理）
2、连锁经营都要建立统一的配送中心，与生产企业或副食品生产基地直接挂钩。（节省流通费用减低成本，一般价格能低与同类商店2%到5%的水平上）
3、连锁经营容易产生定向消费信任或依赖。
连锁经营模式的表现形式:
从目前国内所开展的连锁经营形式看，主要分为以下几个方面：
1、标准的连锁经营形态
即采取由配送中心统一送货的方式来操作，各连锁部门无独立进货的权限。有的给连锁经营形式归纳了几统一，即：统一牌匾、统一服饰、统一进货、统一店面形式、统一结算、统一企业文化等。这种统一的经营思维打破了传统“一家一店”、“各自为政”的经营思想，可以说是带有一场革命性质经营思想的表现。
2、非标准的连锁经营形态
即除统一牌匾形式以外，其余的经营形态全部由单个店独立来完成，也可以称之为“准连锁”企业。其目的就是快速在占领市场，缩短与对手竞争的时间。
3、加盟式的连锁方式
即只要愿意用自身企业名称的其它零售网点，只要你交纳一定数量的加盟费，你就成为该连锁企业中的一员。有的还以低价配货为手段，达到拉拢加盟的目的。
法律依据：
《商业特许经营管理办法》
第一条　为规范商业特许经营行为，保护当事人的合法权益，促进商业特许经营健康有序发展，制定本办法。
第二条　本办法所称商业特许经营（以下简称特许经营），是指通过签订合同，特许人将有权授予他人使用的商标、商号、经营模式等经营资源，授予被特许人使用；被特许人按照合同约定在统一经营体系下从事经营活动，并向特许人支付特许经营费。

连锁药店的经营优势

　　我国真正意义上的第一家连锁药店成立于1996年，截至目前，行业主要经历了四个发展阶段。下面我就为大家解开连锁药店的经营优势，希望能帮到你。

　　连锁药店的经营优势 　　连锁药店在中国起步不过几年时间，它的快速发展带给中国经济的巨大变化是有目共睹的，舒适的购物环境，丰富多彩的商品，诱人的促销方式，专业的用药指导，低廉的价格，使小病到药店，大病到医院已成必然。连锁药店带给人们不仅是高品质的生活享受，它也改变了人们生活方式和消费习惯，也改变了传统药店在国民经济中的地位和形象，小药店同样可以做出大生意，何以如此?归根到底是由于连锁药店自身优势所决定的。

　　那么，什么是连锁药店，其连锁营销的本质及特征是什么?

　　作为连锁药店，是把独立的，分散的药店联合起来，形成覆盖面很广的大规模销售体系。它是现代工业发展到一定阶段的产物，其实质是把社会大生产的分工理论运用到商业领域里，他们分工明确，相互协调，形成规模效应，共同提升企业的竞争力。作为一种现代化的营销形式，连锁药店与传统药店有着本质的不同。

　　一、统一管理

　　统一管理是连锁药店的基本特征。因为只有通过各分店的联合，集中各分店的力量，才能形成集团竞争优势。没有统一的管理，连锁企业要得到快速的发展是不可能的。

　　二、统一形象

　　统一的商标、统一的形象设计、统一的环境布置、统一的色彩装饰、统一的服饰、统一的服务，这些都象征着该企业的整体设计和经营水准，它在一定程度上是一种极好的大众广告，连锁店外在的和直接的形象特点，往往成为吸引顾客认识商店、商品和服务的第一感觉。

　　三、统一商品和服务

　　各分店经营的商品种类、价格、经营时间、售后服务必须统一、规范，其目的是使顾客放心、满意、信得过，是建立商店信誉，创造品牌效应，吸引顾客的内在动力。

　　四、开张速度快、成功率高

　　由于连锁药店追求的是规模效益，是?小药店，大企业?，其背后有成功的经营模式做支撑，只不过是把成功的经营模式在不同地方进行复制，这就形成了成功企业的延伸和发展，它在相当程度上避免了企业扩张的风险，可以将风险降低到最低点。开一家直营药店的风险也就是房租，装修、设备、人员工资等投入，而开一家独立药店，其投入除了上述以外，还有商品的投入，商品的投入要占整个开店投入的绝大部分，而经营是否成功又是未知数。可见，连锁药店开张的风险要远远低于传统药店。

　　五、 迅速实现集团化

　　连锁药店是将成功的经营模式在任何市场迅速地复制，它在出售的一种赚钱方法，因此，它可以迅速吸引社会上一些闲散资金，风险共享，共同发展。当然，目前，我国共有药店65000家，供远远大于求，成功的连锁药店还有待完善，目前应以直营店为主，以此形成品牌效应，商场就是战场，只有将竞争对手击败的情况下，才能去收服。

　　连锁药店的行业发展 　　自2004年起我国连锁零售药店数量呈逐年递增趋势，2005年连锁药店企业数量为1753家，较上年同期增长24.59%，为近年来增长最快的年份。截至2013年底，我国连锁药店企业数量为3449家，较上年增加342家，增幅为11%。

　　《中国连锁药店行业市场前瞻与投资战略规划分析报告前瞻》数据显示，近三年来直营百强企业的门店数量总体上呈上升趋势：2011-2013年我国直营百强企业的总门店数量、门店数量在1000家以上的企业数及门店总数均呈逐年上升趋势，2013年分别为32191家、12093家以及7个席位。2013年药店百强中门店数量在100家以下的企业数以及门店数均较前两年有所下降，分别为20家和1578家门店。

　　连锁药店的制药因素 　　由于缺乏全国统一的指导原则和开店政策，导致各地在审批时间、审批数量和准入资格审查等方面标准不一，这并不利于药品零售市场的自由竞争，容易导致地方保护、暗箱操作等违规现象发生。往外扩张的大型连锁站住脚后才发现，医保定点资格是它们无法逾越的障碍。

　　大参林连锁药店有限公司董事长柯云峰

　　??医保定点?成为无法逾越的障碍。?

　　新版GSP将正式实施，业内一致认为，其在全面提高对药品经营企业的软硬件标准和要求的同时，也将引发药品零售行业大洗牌，并购重组将接连出现。

　　但，连锁药店的扩张之路并非一帆风顺。

　　由于缺乏全国统一的指导原则和开店政策，导致各地在审批时间、审批数量和准入资格审查等方面标准不一，这并不利于药品零售市场的自由竞争，容易导致地方保护、暗箱操作等违规现象发生。往外扩张的大型连锁站住脚后才发现，医保定点资格是它们无法逾越的障碍。

　　在药品零售连锁企业收购单体药店后，原药店的医保定点资格将被注销，收购方需重新申报。政策的不统一，出现了有的地方规定了需重新开业两年以上才可申请医保定点药店;有的地方受医保定点药店总数的控制，并购后的连锁药店无法继续获得医保定点资格。

　　我认为，未来可以对医保定点药店医保支付商品以?医保专柜?的形式进行分区管理、单独结算;另外国家可以通过建立医疗保险结算实时监控信息系统，锁定违规证据。对违规门店及企业应从严处罚，加重违法成本。

　　康顾多医药连锁总经理张国芳

　　?经营连锁药店的成本并不低，而发展跨地区连锁的成本更是异常之高。?

　　与单体店相比，经营连锁药店的成本并不低，而发展跨地区连锁的成本更是异常之高。每到一个新地方必须建立配送中心，相应也得增加一个总部机构。事实上，不仅仅是跨省要建库，跨市也要建库。我认为，做药店最舒服的日子是开个六七家店，还未成为连锁店的时候，一年赚个三四百万。

　　如果选择收购，其实并不划算，整合时可能碰到不可逾越的障碍，也会在成本控制、本地化经营、政府关系方面遭遇难题。

　　另外，若新版GSP能够严格执行，传统的开店模式也面临一大挑战。本身执业药师短缺问题严重。没有执业药师不仅仅意味着不能销售处方药，也意味着至少30%的销售流失，这会让药店的生意难以为继。

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