避免霍桑效应

心理健康 2023-08-12 17:08:43   点击量 : 1349  

作者 : 心理爱

避免霍桑效应

霍桑效应是指当人们知道自己正在被观察或受到关注时,他们的行为或表现会发生改变。这种效应在社会科学研究中非常常见,因为人们往往会受到研究者的关注和观察。而在实际生活中,避免霍桑效应也是非常重要的,因为它会影响我们的行为和表现,甚至会对我们的决策和判断产生负面影响。

避免霍桑效应

从心理学角度分析,霍桑效应是由人们内在的心理机制所引起的。人们总是希望得到认可和赞扬,因此当他们知道自己正在被观察时,会有一种压力和紧迫感,想要表现得更好。这种心理机制会影响人们的行为和表现,因此在社会科学研究中,研究者需要注意这种影响,避免对研究结果产生歪曲的影响。

从教育角度分析,避免霍桑效应也非常重要。教育工作者需要了解学生的真实表现和水平,才能更好地帮助他们提升自己的能力和素质。如果学生知道自己正在被观察,他们可能会表现得更好,但这并不能代表他们的真实水平。因此,在教育过程中,教育工作者需要注意避免霍桑效应,以便更好地了解学生的真实表现和水平。

从商业角度分析,避免霍桑效应也非常重要。商业公司需要了解顾客的真实需求和反馈,才能提供更好的产品和服务。如果顾客知道自己正在被观察,他们可能会表现得更好或者给出更好的反馈,但这并不能代表他们的真实需求和反馈。因此,在商业过程中,商业公司需要注意避免霍桑效应,以便更好地了解顾客的真实需求和反馈。

从社会角度分析,避免霍桑效应也非常重要。社会科学研究的目的是了解社会现象和问题,以便提出解决方案。如果研究者没有注意避免霍桑效应,研究结果可能会受到影响,导致研究结果不准确或者有偏差。因此,在社会科学研究中,研究者需要注意避免霍桑效应,以便更好地了解社会现象和问题,提出解决方案。

总之,避免霍桑效应对于我们的行为和表现、决策和判断、教育和商业、社会科学研究等方面都非常重要。我们需要了解霍桑效应的本质和原理,从而采取相应的措施来避免它的影响。只有这样,我们才能更好地了解自己和周围的世界,做出更好的决策和判断。

什么是霍桑效应?发现被关注后会刻意改变自己

  不知道大家有没有过这样的行为,就是当发现被别人关注之后,就会刻意的去改变自己的行为或者是言语的表达等,其实这也是因为霍桑效应。而这个霍桑效应究竟代表着什么呢?又或者给人们带来了怎样的启示?

  霍桑效应是什么

  所谓霍桑效应,指的就是当人们在意识到自己正在被关注或者观察的时候,会刻意去改变一些行为或者是言语表达的效应。这个霍桑效应起源于1924年至1933年间的一系列实验研究,由哈佛大学心理专家乔治?埃尔顿?梅奥教授为首的研究小组提出此概念。

  著名的霍桑效应源自于这样的一个事例:为了提高工作效率,一个叫做霍桑的厂请来包括心理学家在内的各种专家,在约两年的时间内找工人谈话两万余人次,耐心听取工人对管理的意见和抱怨,让他们尽情地宣泄出来。结果,霍桑厂的工作效率大大提高。这种奇妙的现象就被称作“霍桑效应”。

  历时九年的实验和研究,学者们终于意识到了人不仅仅受到外在因素的刺激,更有自身主观上的激励,从而诞生了管理行为理论。就霍桑效应的试验本身来看,当这六个女工被抽出来成为一组的时候,她们就意识到了自己是特殊的群体,是试验的对象,是这些专家一直关心的对象,这种受注意的感觉使得她们加倍努力工作,以证明自己是优秀的,是值得关注的。

  霍桑效应的应用

  由于受到额外的关注而引起绩效或努力上升的情况我们称之为“霍桑效应”。这在学校教育中极为普遍。有一所国外的学校,在入学的时候会对每个学生进行智力测验,以智力测验的结果将学生分为优秀班和普通班。结果有一次在例行检查时发现,一年之前入学的一批学生的测验结果由于某种失误被颠倒了,也就是说优秀班其实是普通的孩子,而真正聪明的孩子却在普通班。

  但是这一年的课程成绩却如同往年一样,优秀班明显高于普通班,并未出现异常。原本普通的孩子被当作优等生关注,他们自己也就认为自己是优秀的,额外的关注加上心理暗示使得丑小鸭真的成了白天鹅。基于霍桑效应的心理暗示还可以治疗抑郁、自卑、紧张等各种心理疾病,霍桑效应在企业管理应用和领导行为上也卓有成效。

  霍桑效应所带来的启示

  “霍桑效应”给我们的启示是:人在一生中会产生数不清的意愿和情绪,但最终能实现、能满足的却为数不多。对那些未能实现的意愿和未能满足的情绪,切莫压制下去,而要千方百计地让它宣泄出来,这对人的身心和工作效率都非常有利。 这个效应告诉我们,当同学或自己受到公众的关注或注视时,学习和交往的效率就会大大增加。

  因此,我们在日常生活中要学会与他人友好相处,明白什么样的行为才是同学和老师所接受和赞赏的,我们只有在生活和学习中不断地增加自己的良好行为,才可能受到更多人的关注和赞赏,也才可能让我们的学习不断进步,充满自信。

霍桑效应:适度发泄,才能轻装上阵

“霍桑效应”这一概念,源于1924年至1933年间以哈佛大学心理专家乔治·埃尔顿·梅奥教授为首进行的一系列实验研究。

1924年11月,为了找到一个通过改善工作条件与环境等外在因素来提高劳动生产率的途径,梅奥教授的研究小组进驻美国西部电气公司的霍桑工厂。他们选定了继电器车间的六名女工作为观察对象。在七个阶段的试验中,不断改变工人的工资、休息时间、午餐以及照明等因素,希望能发现这些外在因素和劳动生产率之间的关系-遗憾的是,不管这些因素怎么改变,试验组的生产效率一直没有上升。

为了搞清楚状况,梅奥教授团队又花了约两年的时间找工人谈话,前后达两万余人次,耐心地听取工人对公司的意见。在这个过程中,工人们畅所欲言,尽情地宣泄着自己的负面情绪,结果,霍桑厂的生产效率大大提高-正是这种情感宣泄,让工人释放了工作中积累的情绪压力。同时,由于专家团队的耐心倾听,工人感觉自己受到了关注,加倍努力工作,以证明自己是优秀的,是值得关注的。这种奇妙的现象从此就被称作“霍桑效应”。

情绪的宣泄是平衡心理,保持和增进心理健康的重要方法。不良情绪来临时,我们不应一味地控制与压抑,而应该用一种恰当的方式,给不良的情绪找一个适当的出口,让它远离我们。

情绪应该宣泄,但是要以合理的方式宣泄。当有负面情绪产生的时候:一不要迁怒,把怒气发泄在别人身上;二不要自我伤害,如自己打自己耳光、自己咒骂自己,甚至选择自戕,将怒气发泄在自己身上;三不要在他人面前大叫、大闹、摔东西,这样虽然发泄了情绪,却把坏情绪传染给了其他人,制造了“情绪污染”,同时也伤了自己的体面,非但于事无补,反而会使事态进一步恶化,给自己带来更大的伤害。

日本的松下公司一直非常重视员工的情绪管理,认为员工的情绪和工作效率有极大的关系,因此,在这方面动了不少脑筋,也下了不少功夫。

一个很典型的例子是“出气室”。在松下的各个生产基地都设有一个专门的、很隐蔽的房间,这个房间里放置了一些橡皮人,任何员工如果遇到烦恼的事,只要是感到心里堵得慌,就可以到这个房间里对着橡皮人大喊大叫,甚至拳打脚踢,以此宣泄心中的不良情绪。这个小房间在松下公司内部被称为“出气室”。

“出气室”设立之后,松下公司的员工心理学专家对出入“出气室”的员工进行了细致的观察,结果发现:85%以上的员工进去时看上去神情抑郁或怒气冲冲,而出来时则显得轻松多了。之后,经统计发现,这些员工“出气”之后的工作业绩较“出气”之前的有了明显的提升。

应该说,松下公司的做法是比较极端、投入也较大的,不是每个人都能享受到这种专业的“出气室”待遇。不过,这至少说明了一个道理-一个合理的宣泄出口,对个人的心理健康有着不容忽视的作用。

从心理学角度分析,负面情绪的积累会严重影响人的精神和心情,这不仅会影响个人健康,还会破坏人际关系。而“霍桑效应”又告诉我们,在工作、生活中总会产生数不清的情绪反应,其中很大一部分是负面的。

对那些负面的情绪,切莫一味压制,而要千方百计地让它宣泄出来,由此带来的激励效果甚至远远超过了物质激励。

心理学家通过对情绪的深入研究发现,情绪宣泄的手段主要有三种:狂暴行为、倾诉和哭泣。

松下公司的“出气室”属于第一种狂暴行为宣泄,“霍桑实验”中的谈话属于第二种倾诉宣泄,而除此之外,放声痛哭也是极佳的宣泄方式。研究证明,情绪性的眼泪和别的眼泪不同,它含有一种有毒物质,会引起血压升高、心跳加快和消化不良等不良症状。通过流泪,把这些物质排出体外,会带来生理和心理上双重的轻松感。因此,如果实在不知道该怎么宣泄情绪,那就大哭一场吧。

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