趋避冲突：如何处理教育中的矛盾(新时代中国教育的主要矛盾,和怎么解决)

趋避冲突：如何处理教育中的矛盾

在教育中，矛盾和冲突是不可避免的。这些矛盾可能涉及学生与老师之间的关系、学生之间的关系，或者是学校与社区之间的关系。如果不处理好这些矛盾，可能会导致教育质量下降、学生失去学习动力、甚至会引发更大的社会问题。因此，处理教育中的矛盾至关重要。

趋避冲突：如何处理教育中的矛盾？

一、认识冲突

首先，我们需要认识到冲突的本质。冲突是一种人类社会关系中常见的现象，它是由于人们在利益、价值观、态度、观念等方面存在差异而产生的。当冲突发生时，不要惊慌失措，而是应该冷静地分析矛盾的本质、原因和影响，以便采取合适的措施解决问题。

二、化解矛盾

如何处理教育中的矛盾呢？首先，需要通过对话来化解矛盾。对话是解决矛盾的最基本方式，通过对话，双方可以彼此了解对方的想法、需求和利益，找到共同点，达成一致。在对话中，要尊重对方的意见，积极倾听，不要一味地坚持自己的观点，否则可能会让矛盾更加激化。

其次，可以通过妥善处理学生之间的矛盾来提高教育质量。学生之间的矛盾可能涉及到学习成绩、人际关系等方面，如果不妥善处理，可能会影响学生的学习和生活，甚至会引发校园暴力等问题。因此，学校应该加强对学生之间矛盾的预防和处理，建立有效的机制，及时发现和解决学生之间的矛盾，提高学校的管理水平。

三、培养学生的冲突解决能力

除了以上两点，还需要培养学生的冲突解决能力。学生是未来社会的主人翁，他们需要具备解决社会问题的能力。在教育中，学校应该注重培养学生的决策能力、解决问题的能力、沟通能力等方面的能力，让学生学会如何处理矛盾和冲突，为未来的社会做好准备。

总之，趋避冲突是处理教育中矛盾的关键。教育工作者应该正确处理矛盾和冲突，让教育变得更加和谐、有效。

新时代中国教育的主要矛盾,和怎么解决

要矛盾已经由改革开放初期“人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾”转化为社会主义新时代“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。”

在1980年，研究生21604人，普通高等学校本专科生114.37万人，普通高等学校675所。对于十亿人口大国来说，当时受到高等教育的人口确实太少。当时教育的主要矛盾是人们上学的需要与匮乏的教育资源之间的矛盾，通俗的说当时教育的主要矛盾就是要解决国民上学的问题。而当时教育资源匮乏则产生这一矛盾的根本原因。因而在相当一段长的时间内，教育的发展主要围绕着扩大高等教育规模来解决人们上学的需求问题。

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时至今日，高等教育大众化基本上得以实现。2016年在校研究生1981051人普通本专科学生26958433，普通高校有2596所，民办高等教育机构813所[1]。短短三十多年，中国教育在规模上扩大了几十倍，取得了震古烁今的成果，基本上解决了改革开放初期教育中的主要矛盾，学生们有学上的需求基本上得到满足。

但是教育在发展的过程中，因为种种原因发展的不平衡、不充分，不同的学校之间的质量差异非常大。人们在孩子有学上的需求得到基本满足之后又产生了新的需要，希望自己的孩子能够上更好的学校。而好学校数量稀少无法满足家长“上好学”的需求的矛盾则成为了新时代中国教育的主要矛盾。无论是“高考移民”、“择校”、“学生学业负担重”、“不能输在起跑线上”、“高考作弊案”等现象都是人们在教育发展不均衡的现实情况下为满足“上好学”需求的主动行为。甚至社会对高考改革和教育公平空前关注也是基于教育发展不均衡、不充分与人们为孩子“上好学”的需求的矛盾激化的结果。

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我们没有办法限制家长们“上好学”的需求。无论是利用“就近入学”政策、还是打击“高考移民”解决“择校”问题，还是通过禁止教师补课减轻学生负担，都收效甚微。家长们对“好学校”的需要可以通过购买“学区房”、“迁移户口”、校外培训等方式很容易绕过教育主管部门的各种禁令。

值得警惕的是，教育主管部门正忙于解决诸如“减轻学生学业负担”等教育中的各种矛盾，而对教育发展不均衡、不充分关注甚少。唯一值得称道的是对县域义务教育均衡发展所做的努力。但是在家长们最为关注的高等教育领域却在制造着更大的不均衡，这种不均衡又带来了更多学校发展的不充分，以至于好的大学更好，一般的大学变差，差的大学更差，反而使得家长们对上好学的需求更加无法得到满足，更加焦虑。

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要解决新时代教育的主要矛盾，需要绝大多少高校都能够充分发展，而充分发展的前提则需要有充分的教育资源，要有充分的教育资源则需要建立更加科学的教育资源分配机制

如何解决学生之间的矛盾

如何解决学生之间的矛盾方法如下：

1、首先要深入细致的调查冲突的原因

化解学生中的矛盾冲突，教师要首先及时性地进行深入细致的调查，而不能道听途说、捕风捉影，更不能用老眼光来看人，胡乱猜疑。这在一定程度上委屈甚至伤害了一部分学生，增添学生的反感和厌恶心理。

因此，班主任对于学生中发生的自己尚不知情的问题，要亲自进行全面系统、有计划地摸索底细。不能采用“我猜想??”、“我估计??”的方式去捕风捉影，而应该把事情调查清楚以后再做决定。

2、要善待学生间冲突，体现以人为本的教育思想

冲突并不全是坏事，从某种意义上说，它是成功的基石。学生因错误，发生冲突，班主任妥善处理，善待冲突，应该说是成功的，因为以后该生会深刻地认识到此事不该做和该怎样做，对他来说是成功的，不会再犯类似的错误了。

同时作为班主任对于学生间发生的冲突，不应心烦意乱，动则训斥，讽刺挖苦，甚至歧视、体罚，要“多用情，少用气”，以情感人，以情动人，有时可进行“冷”处理。

采取巧妙地引导，把冲突当成认知过程的一部分，强化对事物意义的认识，促成对事物意义的建构。应冷静下来反思自身的工作，不能草率地采取一些不正常的教育方法，甚至违背教育理念体罚学生。

3、培养宽容心理，化解矛盾冲突

具有高尚的宽容心，能达到“大事化小，小事化了”的目的。从而提高学生认识问题、分析问题、解决问题的能力，提倡学生尝试着主动向对方说一些宽容的话，诚挚、友善、宽容的话语，会抚平学生间的隔阂。

这样从善意出发，多说一些宽容的话，往往能够触动对方心灵的最深处，从而对其产生一种撞击灵魂的冲击力。作为班主任应从学生实际出发，多找身边的实例，加强宣传教育，多引导学生，树立良好的宽容心，逐步减少、降低冲突的发生，构建和谐班级。

4、平等对待学生的矛盾冲突

学生的年龄、社会阅历、生理心理特征决定了他们难免存在这样那样或那样的偏差认识，从而发生冲突，作为班主任应不可回避，要入情入理地循循善诱，促进问题的妥善解决，平等对待冲突主体，不偏心、歧视、冷淡一方，一定要一碗水端平，切忌顺眼者得到关照，违纪者得到庇护。

5、发挥班主任的主导性，创造性地解决冲突

充分体现新课程改革提倡的教师的主导性，学生的主体性教育理念，创造性地解决学生间冲突。我是这样做的，首先把冲突的学生双方分隔开，让他们冷静下来，引导他们“咽下一口气”，化干戈为玉帛。

心平气和地思考发生冲突的全过程，主要想想自身存在哪些不足。再让学生汇报情况，教师不果断地对学生做出谁对谁错的判决。然后让学生自主解决。最后教师对冲突的学生进行教育，并对学生进行教育评价：“你受到了什么教育？还有什么话想说？等。”

这样的处理，学生认识自身行为的深刻程度较好，真正亲身体验；把矛盾冲突交给冲突发生的双方自己解决，做到了以人为本，培养了学生处理问题和解决问题的能力。

面对师生冲突，我们该怎样做？

? ? ? 不管什么样的家长，都要与老师打交道，交往主要目的就是希望老师们能够多多照顾好自家的孩子。而作为老师，也希望家长能够积极配合学校开展正常教学，促进孩子的成长和进步。

　　家长对老师的态度影响孩子在学校的学习。当你的孩子崇拜老师、敬畏老师的时候，他们才能在课堂上用心听课，按时完成老师布置的作业。孩子有教养，一定是尊敬师长的！师生发生冲突的时候，首先要看看问题出在哪里，要相信老师是关爱每一个孩子的，作为家长要反思，你家孩子是不是身上有哪些不好的习惯，孩子是否违反了校规校纪或者孩子是否对老师不够礼貌。

　　学生是未成年人，偶尔犯错是可以原谅的，但是有的孩子把老师对他的宽容当成是纵容，上课听着耳机的、乘着老师不注意讲话的、翘着二郎腿晃来晃去的、还有对老师斜眼横对的、甚至给老师起侮辱性外号的，用劣迹斑斑来形容这些问题学生毫不为过。请家长们相信，你家孩子挨打，总之是有原因的。老师要维持课堂秩序，让教学工作得以正常开展，而那些捣乱的学生总是在课堂上发出不和谐的信号，这就是师生矛盾冲突根本。

? ? 师生之间有了冲突，学生、家长、校方（主要是校长）、社会，都会搅进去把矛盾的焦点对准了老师。矛盾爆发，出了问题，都统统来指责老师。电影《跟踪孔令学》这个故事片电影就是揭示师生冲突的一个很好范例。老师孔令学（范伟饰），勤勤恳恳的做着自己的本职工作，有一天上课，孔令学与上课听手机音乐的女生刘萌（白卉子饰）起了争执，刘萌上手扇了孔令学一个耳光，孔令学一怒之下没收了她的手机，一切的麻烦事便由此开始……最后主人公精神崩溃。这部电影就是当下教育真实写照！

? ? 校方领导这样说，我们大会小会强调过了，不许体罚和变相体罚学生。你这个老师是怎么当的？出了问题，你自己承担去！给家长赔礼道歉，安抚家长情绪后再来上课！赶紧召开师德师风大会，再把上级的文件、有关的法律拿过来再宣读一遍，给老师们每人发一张师德承诺书，不许体罚和变相体罚学生！学校这般处理，长此以往，负责任的老师会越来越少，还是越来越多？学生上课再调皮捣乱，老师们该管还是不管呢？讲道理吗？如果讲道理有用，成年人的世界也就不需要建监狱了。

? ? 社会上来说未保办、法制办、综合办、团委等有关部门，进校园把事情调查一下，当然，他们是从保护未成年人的角度来处理事情，殊不知，有些孩子虽然未满18岁，但是一切正常成年社会能想得到的各种坏，这些问题学生身上都具备。这样的孩子放在一个正常的班级里，你们觉得是保护了一个未成年人的受教育权，损害的却是全体班级未成年人受教育的权利，甚至，有的时候一堂好好的课，如果任课老师不怎么“凶”，那主角一定是那个“你想不到那么坏”的学生。对这样的学生，树人学校应该恢复办学。

　　而那些家长们，在每次考试都排名的大环境下，其实百分之八十以上家长对孩子在校表现是不满意的。当听说老师怎么对待学生了，个个也都是情绪激动的质疑当下的教育。甚至有的家长是破口大骂，把自己教子无方的责任和孩子不争气的痛苦，统统发泄出来。甚至有的家长抱着手机一边看新闻一边当着孩子的面大骂老师！您这一骂不要紧，第二天孩子去上学，坐到教室里，他（她）会以怎样的目光去看待给他们上课的老师呢？作为家长，既然这样痛恨和怀疑教师，那孩子留在家自己教啊？班级里对老师傲慢的学生，十有八九，家长都不把老师“放在眼里”，要么是家里有点小钱可以砸老师的；要么有点小权可以管到老师的；要么就是自己对孩子教育有无力感，看不到孩子在学校希望的。

　　遇到师生矛盾，希望家长们不要跟着起哄，也希望当事的家长能够从教育孩子的角度考虑问题，解决矛盾。学生在学校挨打，都是有原因的！撒谎是人的本能，不要轻信你家孩子一面之词。你家孩子当众受到所谓的侮辱，大多都是不遵守学校规章制度造成的。或许，有的老师行为过激一些，但你要能理解，那是他们在教育你的孩子。

? ? 社会上一些闲散人员，尤其是那些所谓的伸张社会正义的人，根据他们多年的经验，骂“老师这个群体”是比较安全的。因为老师这个群体相对还是比较文明，一般不会对他们造成任何威胁。他们信口雌黄，站在道德制高点，对教师肆意谩骂、百般侮辱，一副痛恨至极的样子，弄一个标题很惊悚的大新闻，博得粉丝们对他的“好”感。甚至，一些社会闲散人员“出头”去学校找校长，狮子大开口帮家长讨钱，声称要让老师的“钱受罪”。侮辱教育，消遣老师，带来的后果就是：越来越多优秀的人才不再选择教育这个行业，教育出现“逆淘汰”，他们是功不可没！这些自媒体人，我认真地祝福他们所有子孙后代。

　　学生对于校园事件，很多学生还是站在老师的一面，讨厌那些上课捣乱的同学。一般学校发生纠纷，当事的老师往往是比较有责任心的，也是想着班级孩子能多考几分的。什么叫好班？还不是班级秩序良好，学习氛围浓厚，师生关系融洽的班级，然而这只是理想主义者的想法，班级里的那些“熊孩子”，是不会让老师们省心的。以后，好了。为了给那些调皮捣乱的孩子一点自尊，都禁止公布排名和成绩了，差生将会在校园活得更加“潇洒”！那想学习的正常孩子们怎么办？老师课堂花一半时间维持秩序？当老师气得暴跳如雷的时候，你以为他们还会用心去上课？带着学生把书读一遍，也是完成教学任务；循循善诱，营造良好的思考、学习、巩固的课堂氛围，也是一堂课。而教育是一次性的，受教育的经历也是一次性的，谁的时光都浪费不起。大家都做过学生，想必你们都是深感同受吧！

　　那么，针对师生冲突，我们该如何做呢？

? ? 不知大家发现没有，如今的老师是不是越来越难当了？老师管理的松一些，说你不负责任；老师管理的严一些，又说老师太凶。孩子犯错，老师不管，就说老师不负责；孩子犯错，老师管了，就说老师针对你家孩子。当然，很多时候，师生冲突都是一些小事情引起的，老师要维护师道尊严，要权威性，严肃课堂，而恰恰有一些不长眼的孩子就会被老师修理。而此时，家长如果还是站在维护孩子的一面，那就是家长的不理智。老师要管，学生不服管，家长充当什么角色呢？有很多次，老师回办公室就会大声嚷嚷，某某学生这节课真是气死我了，上课睡觉叫站着都不站，或者是乱扔纸条，或者是交头接耳影响班级秩序。当然，这些都是小矛盾，还可以忍受。有些学生犯错可比这严重多了，如果遇到一个认真负责的老师，或者遇到一个当天心情并不怎么好的老师，那么就会冲突升级。

? 老师是一线从事教学的，维持课堂秩序是老师的职责。出现冲突，学校（校长）是应该坚决站在教师这一边，学校是你的地盘，要有地盘意识，就算是家长在当地手眼通天，也要顶住压力、守住阵地，保护好老师。教育主管部门，不要一遇到这种事情就“压学校”，遇到蛮不讲理的家长，不是派员深入调查化解矛盾，却把老师推到风口浪尖，这是对教育的不负责任。因为，作为教师的娘家，你们所处理的不仅仅是一个老师，所有的老师眼睛都看着呢！教育是一个良心的职业，一节课，教师精神饱满的讲，和有气无力的讲，那个气场是不一样的，那个教学效果是不一样的！教育主管部门，不仅仅要想方设法提高教师待遇，关爱教师的成长与进步，同时也要为学校营造一个良好的教书育人的大环境。

? ? 为此，问题又回到原点，师生冲突怎么办？

? ? 首先，要建立问题学生档案，扰乱课堂秩序、影响学校教学的，进行“黄标”；对在师生冲突中，损害当地教育形象的，实行“红标”。也就是说，开学前，班主任以及任课老师手里就拿到一份“特殊学生”名单，警示老师们在开展教学的过程中重点关注、格外小心、讲究策略（具体方法几个任课老师可集体讨论）。

　　其次，实行“问题学生家长随班陪读”制度，对一些问题学生，家长至少要随班看着学一周。有些校长反感老师、班主任动不动就叫家长，这其实是减少师生冲突的一个好办法。不让那些蹬鼻子上脸的学生祸害整个班级，必须要让家长请假陪读，让问题学生家长“钱受罪”。

? 第三，未保办以及团委等部门要建立专门档案，对于那些不好好遵守宪法，认真履行义务教育的学生和家长，要采取必要的措施，综合治理，防患于未然，防止把矛盾和冲突推给一线教师。哪个学生辍学，直接追究家长责任，巨额罚款或者进行社会限制。

　 第四，有关部门要统一制定惩罚权的具体实施方法，对“吃硬不吃软”，自制力较差的学生，对违反校纪校规甚至违法、违宪的学生，有详细的处理办法。如，对顶撞教师的，学生和家长必须当众向老师道歉并带回家反省至少一个星期。

? 第五，建立处理问题学生联动机制，在任课老师课堂上一些问题学生突发捣乱事件，必须有联动处理机制，不能只让当堂课的老师去处理。有些男生虽然未成年，但是力量和身材都比一般的女教师强大的多。对超过15岁未满18岁的学生，有必要和当地派出所随时联动，采取必要的强制措施。

? 第六，出现与学校有关的舆情，整个社会都应该冷静处理，不传播、不抹黑教育；平时，宣传部门应该多宣传教育正面的新闻，多表扬捐赠学校物品的家长，多鼓励积极向上的学生，多给负责任的老师点赞，营造尊师重教的社会环境。各个行业的人员都有孩子在学校，遇到什么好事，尽量“把教育放在优先发展的位置”。比如，物业、通信、石油、交通、商场、旅游、环保等部门，尽力而为地给教师提供便利，用实际行动支持教师、支持教育！

　　思考：

? 1.未保办的同志，应该把学校的那些捣乱课堂，干扰正常教学秩序的孩子送到树人专门学校培养，这些孩子不认真履行宪法规定的受教育的义务，就应该让他们受到法律的特殊关照，这也能保护更多未成年人享受到正常的受教育权利。

　　2.建立问题学生流动档案，标注问题学生“红、黄”贴，警示接手下一棒的老师。

　　3.建立师生心理健康档案，减轻教师负担，关注学生心理，灵活考评机制，提高教师福利，减轻学生负担，为教育发展创设良好环境。

? ? 4.未保办等社会部门，要保护教师“教书育人惩戒权”，保护教师就等于保护学生，没有惩罚的教育就不是完美的教育。

? ? 5.未保办除了发文声援留守儿童外，还要关心一下从小学一年级到高三，午休趴着睡觉的教育陋习；拆解城区巨型义务教育学校；消除整个教育系统大班额等，如果能够解决这些问题，未保就是大功劳、大功德、大功臣！

　　6.古有木兰从军自带装备，现有教师上班也自带装备。各行业很少听说有上班用私人电脑办公的，而教师们上班却大多数都自带电脑、扩音器、翻页笔、喇叭，有的老师装备陈旧，不能跟上科技发展潮流，一个连电脑都舍不得配备的地方，说尊师重教，谁信呢？

? 7.制定违反校规学生具体处理方法细则，惩戒权的实施为教育正常开展保驾护航。对不服从学校管理的学生，一律采取非常规措施进行教育。

　　8.建立“家长学校”，在结婚登记前，就像驾校拿驾驶证一样，男女双方必须学满“如何做父母”十二课时，毕业才能拿结婚证。如果夫妻中途表现不好，得重新回到民政部门的家长学校修满学时。

　　9.尊敬教师不能停留在口头上，“谢师宴”可以不请，但家长可以利用各行业的优势，为教师们提供一定的生活便利。如，汽车站留有“军人、教师”窗口，凡是持有教师证购票的，一律绿色通行。如，通信部门，可设计充话费，送教师专有流量活动，保证教师与家长能够有足够流量沟通。如，旅游部门，可提供一定路线（孔府、夫子庙）免收门票、车票的优惠等。

? 　10.对师生冲突的处理，地方必须采取积极措施，对过于蛮横无理的，扰乱教学，给地方教育抹黑的的，一律采取必要措施，及时消除影响。

教育过程中的主要矛盾是教师如何处理教学内容的矛盾

这是我的看法：一、教和学的矛盾，老师有教学任务，要在规定的时间内将知识清楚地、完整地传给学生。可老师辛苦准备的课程，学生不一定能理解或理解得不透彻。这是一对矛盾。二、讲课知识的深度与广度的矛盾。作为老师，想讲得深点，讲透彻点，必须要有一定的广度，有铺垫才行。司空见惯时间不允许、学生未必理解。三、学生理解能力高、低的矛盾。这是流言而喻的。当然还有其它矛盾。在这些矛盾中，第一对矛盾是基本矛盾。

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