如何用正确的方式表达同情,避免虚假同感偏差

如何用正确的方式表达同情,避免虚假同感偏差

同情是人类最基本的情感之一，它可以让人们感觉到被理解、被接纳、被支持。然而，在表达同情的过程中，我们常常会出现虚假同感偏差，这不仅无法真正帮到对方，还可能让对方感到被忽视和不被理解。因此，我们需要学会正确地表达同情，避免虚假同感偏差。

如何用正确的方式表达同情，避免虚假同感偏差？

一、了解对方的感受

在表达同情之前，我们需要先了解对方的感受。我们需要倾听对方的故事，聆听他们的感受和需要，而不是只关注自己的感受和需要。只有了解了对方的感受，我们才能更好地表达同情，帮助对方缓解痛苦。

二、避免使用空洞的话语

在表达同情的过程中，我们需要避免使用空洞的话语，例如“我理解你的感受”、“我知道你的感觉”等。这些话语虽然表面上看起来是在表达同情，但实际上却只是一种虚假的同感，无法真正理解对方的感受。我们应该学会用更具体的话语表达同情，例如“我能感受到你现在的痛苦”，“我理解你现在需要的是什么”。

三、不要试图解决对方的问题

在表达同情的过程中，我们需要避免试图解决对方的问题。虽然我们可能有好的意图，但是如果我们不了解对方的情况，就很难真正解决他们的问题。我们应该尊重对方的想法和决定，给予支持和鼓励，而不是试图替代他们做出决定。

四、表达真诚的关心

在表达同情的过程中，我们需要表达真诚的关心。我们可以给对方发一条短信，问候他们的近况，或者在适当的时候给他们打电话，询问他们的情况。我们还可以在适当的场合，给对方送上一份小礼物，表达我们真诚的关心和支持。

五、学会接受对方的感受

在表达同情的过程中，我们需要学会接受对方的感受。当对方向我们表达他们的痛苦和困难时，我们不应该试图让他们快乐起来，而应该尊重他们的感受，给予支持和理解。只有当对方感到被接纳和被支持，他们才会感到更加安心和舒适。

总之，正确地表达同情是一项非常重要的技能，它可以让我们更好地理解和支持他人，在帮助他人的同时，也可以让我们更加理解自己。我们需要尊重对方的感受，避免虚假同感偏差，用具体的语言表达同情，给予支持和理解，才能真正帮助他人，让他们感到被接纳和被支持。

虚假同感偏差，不要把自己的想法强加给别人

1977年，斯坦福大学的社会心理学教授李·罗斯进行了一项实验。

首先，他让志愿者做出一个选择：是否愿意挂上写着“来桥伊饭店吃饭”的广告牌在校园里闲逛30分钟。罗斯选取的志愿者中，有大约一半的人同意挂上广告牌，而另一半则不同意。

然后，罗斯让同意的和不同意的志愿者分别猜测，其他人是否会同意挂广告牌。

结果，在那先同意挂广告牌的志愿者中，有62%的人认为其他人也会同意这么做。并且说：“那先拒绝的人是怎么回事，这有什么不好？假正经！”

而那些拒绝这么做的志愿者中，只有33%的人认为别人会同意挂广告牌，并且说：“那些同意挂广告牌的人，真是古怪至极。”

李·罗斯的这项实验是为了论证“虚假同感偏差”。这个“虚假同感偏差”又叫“虚假一致性偏差”。

它指的是人们常常高估或夸大自己的信念、判断及行为的普遍性，人们在认知他人时总喜欢把自己的特性强加在他人身上，假定自己与他人是相同的。

通俗一点说就是，我们每个人都觉得别人和自己想的一样，而那些和我们想法不一样的人，无疑都是某些方面的“怪胎”。

“虚假同感偏差”就是一种典型的缺乏换位思考的心理表现，也就是我们常说的“以小人之心度君子之腹”。

也就是说，在人际交往中，我们习惯用自己的标准去衡量别人的行为，衡量周围的事物，并把自己的感情、意志、特性投射到其他事物上，并未想到将自己摆在对方的位置，用对方的角度看待世界，所以才会觉得别人的所作所为无法理解。

我们不仅不能把自己的想法强加给别人，而且，还必须学会从他人的角度思考问题。

沟通大师吉拉德说过：“当你认为别人的感受和你自己的一样重要时，才会出现融洽的气氛。”我们需要多从他人的角度考虑问题，如果对方觉得自己受到重视和赞赏，就会抱以合作的态度。

如果我们只强调自己的感受，别人就不会与你交往。

在生活中，很多人都非常努力的试图改变别人，却事与愿违，其原因就在于不会换位思考，无法深入体察对方的内心世界，自然也就解决不了对方的问题。

然而，值得注意的是，真正的换位思考是一个移情的过程，需要你发自内心的体谅别人，并真正的站在他人的立场，像感受自己一样去感受他人。

不幸的是，许多人的换位思考缺少了移情这一根本要素。他们或是站在自己的位置上去猜想别人的想法及感受，或是站在一般人的立场上去想别人应该有什么想法和感受，或是想当然的假设一种别人的感受。

这样的换位思考，其实，仍局限于自己设定的圆圈之中，而根本无法体会他人真正的感受和思想。

“虚假同感偏差”是一种缺乏换位思考的心理表现，也就是说，只要我们学会真正的换位思考，就可以避免这种偏差。

我们在人际交往中，不能用自己的标准去衡量别人的行为，因为这样是注定无法理解别人的所作所为的。

比如有的人喜欢吃榴莲，有的人不喜欢吃榴莲反而讨厌榴莲。喜欢吃榴莲的人不理解为什么会有人讨厌这样的美味，而讨厌榴莲的人不知道为什么会有人喜欢吃这么臭的东西。（只是举个例子，举的不好的话，请见谅）

管理者该如何避开决策陷阱

管理者该如何避开决策陷阱

　　-1- 　　五代十国时，有位唐朝皇室后裔名叫?李载仁?的，避乱江陵，在当地军阀高季兴手下谋了一个官职。

　　这位李先生生性迂腐，最不喜欢吃肉。有一天，上级领导叫他去开会，刚上马，手下两个随从却打起架来。李载仁恼怒了，吩咐仆人从厨房中拿来饼及肉，命令打架者互相监督把它们统统吃下去，并告诫：?如敢再犯，就在肉中加上酥油，让你们吃!?

　　李载仁?罚人吃肉?的做法，被史家记录在册，成了千古笑柄。

　　其实，这位李唐皇族，本来为人就是?一根筋?。据说他读了当时的一本畅销书《百忌历》，就信以为真。

　　李载仁和老婆是分室而居的。有一天，妻子春心撩动，来敲他的房门。李赶紧拿出《百忌历》翻查，阅后大惊失色：?今夜河神在房中，你怎么可以睡过来!?生生把娇妻拒之门外。

　　克雷洛夫寓言中有一则《梭子鱼》的故事，读来更令人忍俊不禁：森林王国中的梭子鱼犯了罪，法官山羊作出判决，将梭子鱼扔到河里淹死。羊是怕水的，以为鱼也怕水，结局如何自然可想而知。

　　以前，在一个寒冷冷的冬天，有一个木匠带着孩子在地主家干活，木匠干活干得大汗淋漓，就一件一件把自己的衣服脱掉了。这时他想起了孩子，生怕他热着，也一件一件把孩子的衣服给脱掉了。后来，孩子被冻死了。

　　虚假同感偏差，又叫虚假一致性偏差，指的是人们常常高估或夸大自己的信念、判断及行为的普遍性，它是人们坚信自己信念、判断正确性的一种方式。

　　-2- 　　人们在与别人相处的时候，总是习惯性的把自认为对的信息安到别人身上，假设自己和别人是一样的。

　　?虚假同感偏差?能让人们相信自己的信念、判断及行为的正确性，从而得到自信、自尊和自豪。当遇到和自己的认知不一致的.信息时，会让人们坚持自己的认知。

　　但与此同时，如果自己的认知本来就是错误的，也会让人们做出错误的判断、选择和决定。

　　1.当你是孕妇的时候，你可能会突然间发现走在路上的时候，会有很多孕妇，这是你以前没有注意过的。

　　2.你喜欢健身，那你可能会发现你周边有很多健身设施，还有很多和你一样喜欢健身的人。

　　3.你喜欢旅行，那你可能会发现你身边也有很多人和你一样，会渴望旅行，会在力所能及的时候出去旅行。

　　4.很多女生总是觉得自己胖，明明身材匀称，让人看得很舒服，还是喊着要减肥，这在很多时候其实也是一种夸大的?不合理认知? 。

　　日常生活中的类似例子还有太多，因为虚假同感偏差，使人们容易固执己见，没有办法透过表象去看清楚事情的本质。

　　-3- 　　天气冷，3个朋友一起去外边的火锅店吃麻辣火锅。

　　一个朋友特别喜欢吃牛肉丸，就点了3盘。可是，等饭局结束的时候，那个朋友只吃了1盘，还剩2盘。

　　我知道这位朋友喜欢吃牛肉丸，就对他说，?你是最喜欢吃牛肉丸的，还有2盘，怎么不把它消灭干净，不要浪费嘛!?哪位朋友不好意思的说，他撑得太饱了，他觉得牛肉丸好吃，所以就专门点多2盘给我们的。

　　我和另外一个朋友都不喜欢吃牛肉丸的，可能我们俩都没有告诉过这位喜欢吃牛肉丸的朋友。他自己喜欢吃，就觉得我们两个也喜欢吃牛肉丸。

　　最后，剩下的2盘牛肉丸没有一个人把它们消灭掉，白白浪费了粮食。

　　因为不合理的认知，以为自己的喜好与大多数人是一样的，特别是当我们对自己的观点非常确定，或这一意见对我们非常重要时，这种错觉尤为强烈。

　　人们总是无意间夸大自己意见的普遍性，甚至把自己的特性也赋予他人身上，假定自己与他人是相同的。

　　这种虚假同感偏差使你通过坚信自己信念和判断的正确性，获得了自尊和自豪感，但同时也给自己带来了决策和选择的错误。

　　-4- 　　因为?虚假同感偏差?，我们会错误的认为，我们的爱好与大多数人是一样的，我们喜欢的别人一般也会喜欢;我们厌恶的别人一般也会厌恶。

　　如果你对某一个行业没有深刻的认识，就贸然去创业，就很有可能失败，这样的事例不胜枚举。

　　1.自己喜欢吃过桥米线，于是就开了一家过桥米线餐馆，发现生意并不怎么好。

　　2.自己热衷于减肥，认为像自己一样苦苦寻找减肥之道的人比比皆是，就开了一家养生馆。自己对这个行业一窍不通，固执地认为一定生意兴隆，可是后来发现这是行不通的。

　　1977年，斯坦福大学的社会心理学教授Lee Ross进行了两项简单而有效的实证研究，证明了虚假同感偏差是如何影响人们的知觉和决策的。

　　A.当前的行为或事件对你非常重要的时候

　　B.当你非常确信并坚定自己的观点或意见的时候

　　C.当你的地位和正常生活受到某种威胁的时候

　　D.当涉及到某种积极的品质或个性的时候

　　E.当你将其他人看成与自己是相似的时候

　　-5- 　　虚假同感偏差这种心理学效应用得好了，那就是如虎添翼;用错了地方，那很可能会演变成盲目自大。

　　当我们需要自己给自己打气，自己给自己提供强大的精神支持的时候，那虚假同感偏差就是非常好的，它让我们相信自己，坚信自己的对的，坚信自己沿着计划好的路走下去，最终就能收获丰硕的成果。

　　而当我们的认知已超出现实太多，或者已经和事实不相符，当我们的能力不足以支持我们的野心的时候，就需要纠正虚假同感偏差给我们带来的影响。

　　我们怎么避免?虚假同感偏差?，做个明智之人呢?

　　凡事可以多听听不同类型的人的看法，可以多考察现实的情况，再结合自己的实际情况，来做出最终的判断和选择。

　　我们永远无法保证我们的判断、选择和行为是完全正确的，但至少，我们可以做到，经过慎重的思考以后，我们无论做出什么样的判断、选择和行为，我们都可以对自己负责，并做到不悔。

　　古语有说，?兼听则明，偏信则暗?，?己所不欲，勿施于人?。

　　没有人能做到完全客观的看待一件事物，我们自身也一样，也会戴着滤镜去看待他人。所以，我们没有理由奢求他人懂我，而应努力让他人懂我，尽量避免?虚假同感偏差?。

　　此外，我们自己也要注意开放心态，多尝试脱离自身视角去看待事物，透过表象看清楚本质。扫除偏见，价值感知在前，减少决策失误，努力做个明智之人。

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