网上课程培训不给退费怎么办
网上课程培训不给退费怎么办
一、网上课程培训不给退费怎么办
1、和培训机构协商退费事宜。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。
2、向消费者协会投诉。
3、向人民法院起诉解除合同。
二、合同解除的分类
1、单方解除和协议解除:单方解除是指解除权人行使解除权将合同解除的行为,不必经过对方当事人的同意,只要解除权人将解除合同的意思表示直接通知对方,或经过人民法院或仲裁机构向对方主张,即可发生合同解除的效果。协议解除,是指当事人双方通过协商同意将合同解除的行为,它不以解除权的存在为必要,解除行为也不是解除权的行使。
2、法定解除与约定解除:合同解除条件由法律直接加以规定者,其解除为法定解除。约定解除,是指当事人以合同形式,约定为一方或双方保留解除权的解除。
三、合同法定解除的情形
1、因不可抗力致使不能实现合同目的;
2、在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
3、当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
4、当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
5、法律规定的其他情形。
6、以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
7、法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百六十三条
网上课程培训不给退费的,消费者可以事先和培训机构协商退费事宜,协商不成可以向消费者协会投诉或者向人民法院起诉解除合同并要求退还合同费用,以上是小编整理的内容,遇到纠纷还是要具体问题具体分析,还不能解决你问题的,可以咨询生活常识网专业律师。
网校不退费如何投诉
网上培训机构不退费怎么办?自己怎么维权?
最近我收到了很多小伙伴们的私信,都是在问我怎么维权的,作为一个真实经历过这些的人,我特别能理解你们那些愤怒和感到被坑害的那种无处诉说的凄凉感觉,大家想要维护自己利益是完全没有错的,但是千万不要因为一着急就想去找代退!!如果你要找,也请你看完这篇文章再好好考虑几个问题——代退究竟能帮你什么?你找代退付出的金钱时间精力真的值得吗?为什么不可以依靠自己完成退费维权呢?接下来我就开始提供一些我是如何退费的流程和建议给大家。首先我是不支持大家去打12315还有到各种投诉平台上进行投诉的,原因很简单:因为基本没什么用,而且还会浪费许多宝贵的时间。这里并不是说这些平台不好,而是因为网上培训机构退费的性质不适合在这些平台进行维权,这些平台不具有强制执行的权力,相当于只能起到一个传话的作用。有很多网上机构退费的人在上面维权通常都是几个星期几个月的没什么水花,这样只会让人无奈和痛苦,所以我建议大家:直接开始向法院提起诉讼,这样既节省了时间和精力,而且效率也高。(这里要感谢一下法院的工作人员你们真的辛苦了!)
做这些事情之前,把你们和机构签订的合同先仔细阅读一遍,里面有涉及到违约金之类的条款要认真阅读,因为起诉也相当于是属于违反当初订的合同了所以可能会支付一定的违约金。
一、搜集证据
1. 首先,将那些什么售后啊客服啊拒绝退款的截图保存下来(比如说微信聊天记录等,还有录音也可以作为证据),如果没有,现在就去问你的售后或者客服,提出你要退款的要求,如果她同意了,那最好,如果不同意,直接把这些记录都截图保存(因为这是作为他们不同意退款的证据。)
2. 收集培训机构的工商信息,可以用天眼查,企查查等app进行查找,或者可以打开国家企业信用公示系统网站进行查询,查询到的页面必须进行截图保存,这个是非常重要的,写起诉文书要用到。
二、提起诉讼
3. 打开微信,搜索中国移动微法院的公众号进行关注,在公众号里打开诉讼服务——微法院小程序,然后就是选择微法院,这里我以湖南移动微法院进行举例说
买了网课想退款不给退 怎么解决
培训机构不退学费,先与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。达不成协议的,搜集证据后向法院提起诉讼,表明该机构违约给你带了的损失,请求法院判决该机构退还你的定金,并且可以要求其赔偿一些违约金。培训机构,以学历教育或成人继续教育为目的的教育培训机构需要有场地的要求及师资的要求,需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业,其培训课程价格需要核算并报教育部门批准,增加课程或改变收费需要向教育部门申请并获得批准后才可改变。
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