拼多多一直不发货可以投诉商家吗
拼多多一直不发货的情况下可以先跟商家沟通,问问是什么原因,如果是疫情原因的话的确可以一直不发货,可以换一家店铺购买,并不一定非得该商家,如果你要投诉商家的话,商家可能会让你直接退货。
拼多多一直不发货可以投诉商家吗可以。
找客服会跟你说为了你的利益着想,帮你申请退款。你不同意的话,会帮你申请专员处理。专员处理会打电话给你,帮你申请退款,并且一般会赔偿你5元。
拼多多一直不发货可以要求赔偿吗拼多多商家不发货可以要求补偿。延迟发货的订单,将处罚一张3元无门槛现金券;卖家订单产品超时未发货需向买家支付实际成交金额的10%作为赔偿金。除了一些特殊产品之外,赔偿金的金额在5-100元之间。卖家订单内承诺的赠品超时未发货,也要支付赔偿金;若是赠品有自己的链接,那赔偿金额按赠品链接内的金额进行赔偿。若是没有,平台将根据市场价来评估赔偿。
拼多多一直不发货商家会受到什么处罚卖家订单产品超时未发货需向买家支付实际成交金额的10%作为赔偿金。除了一些特殊产品之外,赔偿金的金额在5-100元之间。
卖家订单内承诺的赠品超时未发货,也根据上条来进行赔偿,若是赠品有自己的链接,那赔偿金额按赠品链接内的金额进行赔偿。若是没有,平台将根据市场价来评估赔偿。
买家投诉成立后,除了赔付的违约金之外,还需平台支付相同金额的违约金。一般还是建议商家主动进行赔付好,这样不用双倍赔付金啦,而且也避免被平台扣分了。
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